Прошло
Информация о работе
Подробнее о работе
Оценка эффективности деятельности труда персонала в организации (предприятии).
- 32 страниц
- 2017 год
- 139 просмотров
- 4 покупки
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
ВВЕДЕНИЕ
Современный этап развития экономического сектора Российской Федерации охарактеризован изменением требований к персоналу предприятий, как главнейшему фактору экономического успеха на уровне определенного предприятия и общественного развития в целом.
В современное время важную основу долгосрочных конкурентных преимуществ каждой организации образуют трудовые ресурсы, то есть люди, их высокая квалификация, система ценностных ориентаций, знания, навыки и умения и стремление к осуществлению установленных целей, а также трудовая мораль. Величина трудовых ресурсов находится в зависимости от официально существующих возрастных границ — верхнего и нижнего уровней трудоспособного возраста, доли трудоспособных среди населения трудоспособного возраста, численности участвующих в общественном труде из лиц за рамками трудоспособного возраста.
В существующих условиях высокой конкуренции и изменения окружающей среды компаниям, для того, чтобы сохранить и упрочить свои позиции на рынке, нужно уметь предвидеть изменения, принимать во внимание мировые тенденции, внедрять новейшие технологии и совершенствовать производимые товары и услуги.
Актуальность выбранной темы исследования обоснована тем, что сформированная в нашем государстве ситуация изменения экономической и политической систем параллельно может принести огромные как возможности, так и серьезные угрозы для любой личности, устойчивости её существования, а также может внести существенную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека.
Таким образом, в условиях рыночной экономики в нашем государстве особую значимость имеют аспекты практического использования современных форм управления персоналом.
Успех деятельности организации будут обеспечивать сотрудники, которые заняты на ней. Именно поэтому современная концепция управления организацией подразумевает выявление из огромного числа функциональных областей управленческой деятельности той, которая имеет связь с управлением кадровой составляющей производства – персоналом организации. Что и определило выбор темы курсовой работы.
Цель курсовой работы заключается в анализе и оценке эффективности деятельности труда персонала ООО «Отзвук» и разработке основных направлений по совершенствованию процедур оценки деятельности персонала.
Цель исследования предопределила необходимость решения следующих задач:
- исследовать теоретические аспекты процедур оценки эффективности деятельности труда персонала;
- дать оценку эффективности деятельности персонала на примере ООО «Отзвук»;
- предложить рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на примере ООО «Отзвук».
Объектом исследования является ООО «Отзвук» - один из ведущих российских производителей телекоммуникационного и телерадиовещательного оборудования и системный интегратор, специализирующийся на создании и внедрении мультисервисных территориально-распределенных сетей связи и телерадиовещания.
В качестве предмета исследования выступают управленческие отношения в процессе разработки процедур оценки деятельности труда персонала, характерные для подсистемы формирования персонала
Нормативную базу курсовой работы составили: Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации.
Информационную базу курсовой работы составили: документы отчетности ООО «Отзвук» за 2014 – 2016 год.
Теоретической и методологической основой курсовой работы явились труды таких ученых, как: Зверинцев А.Б., Йеннекенс Ж., Кокно П.А. Микрюев В.А., Комаров С.Е., Коротков Э.М..и других.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕДУР ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Персонал как стратегический ресурс предприятия 5
1.2 Процесс оценки эффективности результатов деятельности труда персонала 8
1.3 Зарубежный опыт эффективности деятельности труда персонала в организации 11
2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ООО «Отзвук» 15
2.1 Общая характеристика деятельности и анализ основных экономических показателей предприятия 15
2.2 Анализ функционирования действующей системы управления персоналом предприятия 17
2.3 Оценка методов и процедур оценки деятельности труда персонала 21
2.4 Рекомендации по совершенствованию процедур оценки эффективности деятельности труда персонала предпритятия 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
ПРИЛОЖЕНИЕ А 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В завершении вышерассмотренной темы нужно определить следующие моменты, которые показывают высокую степень важности данной проблемы.
Под персоналом предприятия в условиях рыночной экономики следует понимать все совокупность работающих как по найму, так и собственников, трудовой потенциал которых соответствует производственному и обеспечивает эффективную хозяйственную деятельность. Оценка персонала организации проводится в следующих случаях:
-при необходимости оценить новых сотрудников или выбрать наиболее достойного кандидата на вакантное место;
- при частых конфликтных ситуациях, в этом случае проведение оценки поможет разобраться в причинах конфликта и принять оптимальное решение;
- при необходимости приспособления к изменениям рыночной среды;
- при изменениях и реорганизации организации, когда необходимо выявить кадровый резерв и сформулировать требования к новым сотрудникам.
ООО «Отзвук» - один из ведущих российских производителей телекоммуникационного и телерадиовещательного оборудования и системный интегратор, специализирующийся на создании и внедрении мультисервисных территориально-распределенных сетей связи и телерадиовещания.
Исследование кадровых показателей в области структуры и динамики персонала, а также анализ важнейших результатов деятельности организации за 2014-2016 годы позволили сделать ряд выводов, а именно:
1. Большинство работников компании находятся в возрасте 30-45 лет. Организацию можно отнести к относительно «молодой», так как практически отсутствуют сотрудники пенсионного и предпенсионного возраста.
2. Ситуация с оборотом по кадрам в ООО «Отзвук» достаточно позитивна: с одной стороны наблюдается снижение текучести кадров, растет коэффициент стабильности.
В настоящее время работа с кадрами ООО «Отзвук» находится на такой ступени своего развития, которая требует для решения своих проблем определенного управленческого механизма, использования системного научного подхода и предполагает переход на новое качество управления в кадровой сфере.
Состояние работы с кадрами ООО «Отзвук», организационное обеспечение этого важного направления деятельности предприятия в решающей степени зависит от уровня руководства процессом управления кадровыми службами.
В работе представлены основные мероприятия по совершенствования системы управления персоналом
Первое мероприятие. Разработка и внедрение проекта по закреплению молодых специалистов в ООО «Отзвук».
Экономическая эффективность рассматриваемого мероприятия определяется в следующих факторах: уменьшение потерь, которые связываются с недостаточным контролированием за работой специалистов в результате внедрению системы наставничества; в своевременном и четком выполнении и решении проблематики, которая мешает эффективной работе всего коллектива;
- увеличение ценности работников предприятия.
Второе мероприятие. Внедрение в ООО «Отзвук» системы кадрового резервирования. Система кадрового резервирования решит следующие задачи: достижение большей гибкости в использовании персонала; обеспечение непрерывности процесса формирования персонала обеспечение управления карьерой персонала.
Экономическая эффективность мероприятия по внедрению системы кадрового резервирования для ООО «Отзвук» заключается в том, что оно решает проблему текучести кадров (легче переобучить своих, чем нанимать новых работников, принятых со стороны), тем самым способствуя совершенствованию системы управления персоналом.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации : офиц. Текст / «Собрание законодательства Российской Федерации» от 04.08.2015, N 31, ст. 4398.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации (ГК РФ). Часть 1. От 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) : офиц. текст по состоянию на 06.04.2016 / «Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, N 32, ст. 3301, «Российская газета», N 238-239, 08.12.1994.
3. Айданцев, Р.Н. Социальная эффективность управления современным предприятием: влияние корпоративной идеологии. / Р.Н. Айданцев. - М.: Наука, 2014. - 190 с.
4. Алексеева, И.В. Учетно-аналитическое обеспечение принятия стратегических решений в деятельности промышленных предприятий. / И.В. Алексеева. - М.: Финансы и статистика. 2014. - 362 с.
5. Архипов, В.Е. Практика эффективного менеджмента и маркетинга. / В.Е. Архипов. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 384 с.
6. Баканов, Е., Прошкин, Б. Место оценки кадров в системе кадровой стратегии предприятия / Е. Баканов, Б. Прошкин. - М.: ЮНИТИ,2014. - 250 с.
7. Бескровная, Н., Герчиков, В. Управление персоналом в малом бизнесе. / Н. Бескровная, В. Герчиков. - М.: ЮНИТИ,2015. - 250 с.
8. Богомолова, Е.В. Новые направления развития в работе кадровых подразделений / Е.В. Богомолова. - Донецк.: ИЭП НАН Украины, 2014. - 331 с.
9. Богданова, Л.П. Генетическая структура городского сообщества как основание определения территориального сознания. / Л.П. Богданова. - СПб.: Экономическая школа, 2014. - 150 с.
10. Бойков, В.Э. Социально-политический фон самоидентификации Российского населения. / В.Э. Бойков. - М.: ФиС, 2012. - 300 с.
11. Владимирова, Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рыночной экономики : учеб. пособие. / Л.П. Владимирова. - М.: Высшая школа, 2014. - 408с.
12. Власов, Д.А. Мотивация и мотивирующие процессы на промышленных предприятиях. / Д.А. Власов. - М.: Аспект, 2014. - 400 с.
13. Волков, Ю.Г., Добреньков, В.И., Нечипуренко, В.Н., Попов, А.В. Социология: Учебник / Под ред. проф. Ю.Г. Волкова. Изд. 2-е, испр. и доп. / Ю.Г. Волков, В.И. Добреньков, В.Н. Нечипуренко, А.В. Попов. - М.: Знание, 2012. - 250 с.
14. Волков, Ю.Е. Предприятия работают так, как ими управляют. Экономика и организация промышленного производства. / Ю.Е. Волков. - М.: Мысль, 2012.- 215с.
15. Гвишиани, Д.М. Организация и управление. / Д.М. Гвишиани. – М.: Наука, 2014. - 300 с
16. Дикарева, А.А., Мирская, М.И. Социология труда. / А.А. Дикарева, М.И. Мирская. - М.: Мир, 2012. - 188 с.
17. Зайцев, Г.Г. Управление персоналом. / Г.Г. Зайцев. – М.: Наука, 2014. - 300 с.
18. Егоршин, А.П. Управление персоналом. / А.П. Егоршин. - М.: Дело и Сервис, 2015. - 200 с.
19. Зверинцев, А.Б. Коммуникационный менеджмент. / А.Б. Зверинцев. - М.: Мир, 2014. - 240 с.
20. Поршнев, А.Г. Управление организацией. / А.Г. Поршнев. - М.: Высшая школа, 2015. – 408 с.
21. Новожилов, Г.С. Управление персоналом в условиях социально-рыночной экономики. / Г.С. Новожилов. - М.: Мысль, 2015.- 215с.
22. Кибанов, А.Я. Управление персоналом в организации. / А.Я. Кибанов. - М.: Наука, 2012. - 150 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
