Прошло
Информация о работе
Подробнее о работе
Трудовая адаптация персонала
- 36 страниц
- 2016 год
- 101 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Система адаптации должно выстроена так, чтобы сотрудник не только завершил успешно период адаптации, но и закрепился в компании и эффективно достигал общих целей.
Этим и определяется актуальность темы работы.
Объект и предмет исследования
Объект исследования – Страховая группа «УРАЛСИБ»
Предмет исследования - система адаптации.
Цель работы – исследовать и усовершенствовать систему адаптации персонала на объекте исследования.
Задачи работы
Поставленная цель предопределила выполнение следующих задач:
1.рассмотреть понятие и составляющие системы управления персоналом;
2.проанализировать виды и методы адаптации;
3.охарактеризовать деятельность компании - Страховая группа «УРАЛСИБ»;
4.проанализировать действующую систему адаптации компании Страховая группа «УРАЛСИБ»
5.сделать предложения по улучшению системы адаптации в компании Страховая группа «УРАЛСИБ» и оценить ее эффективность.
Введение 3
1. Теоретические аспекты системы адаптации персонала 4
1.1 Система управления персоналом организации 4
1.2 Понятие адаптации персонала 6
1.3 Виды адаптации персонала 9
2. Анализ деятельности компании «УРАЛСИБ» 19
2.1 Характеристика компании «УРАЛСИБ» 19
2.2. Финансово-хозяйственная деятельность компании 21
2.3. Исследование системы адаптации 26
3. Совершенствование процесса трудовой адаптации Страховой группы «УРАЛСИБ» 29
3.1 Мероприятия по изменению системы трудовой адаптации 29
3.2 Оценка эффективности мероприятий 32
Заключение 34
Список источников и литературы 36
Цель работы достигнута путем разработки мероприятий по совершенствованию системы адаптации. Совершенствование потребовалось из-за выявленных проблем:
1.Отсутствие системы кураторства, одного обучения для новых агентов недостаточно, также необходимо сопровождение начала деятельности опытным сотрудником. Кроме того, обучение включает только базовый курс, его необходимо разделить на базовый и углубленный.
2.Отсутствие доступа у агентов к информации о задачах и результатах деятельности компании затрудняет понимание как стратегических, так и оперативных задач.
Задачи решены путем их последовательного выполнения. Приведем краткие результаты выполнения задач:
- адаптация персонала необходима для лучшего вхождения работника в коллектив, его закрепления, что даст положительный эффект как для него самого, так и для компании;
- деятельность компании успешна, так как рост выручки составил 12,6%, результат от оказания страховых услуг вырос на 10,9%. Производительность увеличилась на 17%.
- в кадровом составе преобладают молодые кадры с высшим образованием, основной персонал компании- страховые агенты.
В ходе исследования выявлены следующие недостатки работы со страховыми агентами в процессе их адаптации:
1.Отсутствие системы кураторства, одного обучения для новых агентов недостаточно, также необходимо сопровождение начала деятельности опытным сотрудником. Кроме того, обучение включает только базовый курс, его необходимо разделить на базовый и углубленный.
2.Отсутствие доступа у агентов к информации о задачах и результатах деятельности компании затрудняет понимание как стратегических, так и оперативных задач.
Предложено:
- ввести систему наставничества;
- расширить систему входящего и последующего обучения через организацию школы агентов;
-обеспечить доступ сотрудников к необходимой информации о компании.
Получен положительный экономический эффект, что говорит о целесообразности улучшений.
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. – М.: Проспект, 2012. – 512 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Проспект, КноРус, 2012. – 224 с.
3. Алиев И.М. Экономика труда : учебник. – М. : Юрайт, 2011. – 671 с. Антонов В. Г., Самосудов М. В. Проблемы и перспективы развития управленческого образования в России // Управленческие науки. 2013. № 2(7).
4. Валиева О.В. Управление персоналом. – М.: Приор-Издат, 2010. – 175 с.
5. Гиниева С.Б., Долженко Р.А. Трансформация системы корпоративного обучения персонала российских компаний на базе корпоративного университета// Известия Иркутской государственной экономической академии.2015. Т. 25, № 5. С. 842–851.
6. Кафидов В.В. Управление персоналом. - Спб.: Питер, 2010.-240 с.
7. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2012. – 448с.
8. Консультирование в управлении человеческими ресурсами: учеб. пособие / под ред. Н. И.Шагаловой. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 221 с.
9. Маслова В.Управление персоналом. - М.:Юрайт-Издат,2011.-488 с.
10. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. - М.: Юрайт, 2011.-561 с.
11. Адаптация персонала крупной компании - http://www.hr-director.ru/article/65753-qqq-15-m11-adaptatsiya-personala-v-bolshih-kompaniyah
12. Легостаева И.В. Управление корпоративным имиджем организации - http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/29952/1/apsmkoy_2014_04_35.pdf
13. Жук А.С. Человеческий капитал как фактор экономического роста- http://www.lib.tpu.ru/fulltext/c/2014/C40/V1/070.pdf
14. Тугускина Г.Г. Качество человеческого капитала: факторы влияния» - http://eq-journal.ru/pdf/09/%D0%A2%D1%83%D0%B3%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D0%B0.pdf
15. Погодина Г. Обучение персонала. Зарубежный опыт- http://www.kadrovik.ru
16. Сборник статей - http://science.usue.ru/attachments/587_Konkurentosposobnost%20territoriy%20%2817-18%20maya%202012%20g.%29%20%28CHast%202%29.pdf#7
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
