Спасибо!
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
нет
Введение 3
1. Основные направления управления качеством………………………………
2. Сущность понятия «качество услуг» 7
Заключение 12
Список литературы 13
В практической деятельности на предприятиях отслеживается процесс потери свойств качества, происходит измерение и оценка данных изменений. Для замедления процесса физического старения, устанавливаются благоприятные эксплуатационные режимы и условия хранения, применяются различные профилактические меры, направленные на техническое обслуживание и текущий ремонт. Если ухудшение качества переходит за пределы допустимых значений, то проводится капитальный ремонт.
Если работа по качеству организована рационально и эффективно, то независимо от её масштабов, форм и методов осуществления, можно действовать по следующей схеме:
1) Определить потребности и осуществить выработку требований к качеству продукции (плану, программе качества);
2) Придать исходному материалу необходимые свойства (выполнение плана, программы качества);
3) Осуществить проверку соответствия полученного качества предъявленным требованиям (выявить отклонения или констатировать соответствия);
4) Воздействовать для устранения отклонений полученного качества от заданного (наличие обратной связи) [5].
При таком взгляде на последовательность действий по качеству обнаруживается явление, имеющее важное значение для всей философии работ по качеству. Это наличие единства и органического сочетания прямых и обратных связей во всех действиях людей, связанных с созданием и использованием (потреблением) продукции.
1. Абушев Н. В. Управление качеством на предприятии. – М.: Юрайт, 2014.
2. Гаудова С. Л. Контроль качества продукции. – М., 2013.
3. Осипова Н. Д Управление качеством: опыт зарубежных стран. – М., 2012.
4. Терехова Н. П. Специфика управления качеством на предприятии. – М., 2013.
5. Яковлев П. Р. Управление качеством. – М., 2012.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
нет
Введение 3
1. Основные направления управления качеством………………………………
2. Сущность понятия «качество услуг» 7
Заключение 12
Список литературы 13
В практической деятельности на предприятиях отслеживается процесс потери свойств качества, происходит измерение и оценка данных изменений. Для замедления процесса физического старения, устанавливаются благоприятные эксплуатационные режимы и условия хранения, применяются различные профилактические меры, направленные на техническое обслуживание и текущий ремонт. Если ухудшение качества переходит за пределы допустимых значений, то проводится капитальный ремонт.
Если работа по качеству организована рационально и эффективно, то независимо от её масштабов, форм и методов осуществления, можно действовать по следующей схеме:
1) Определить потребности и осуществить выработку требований к качеству продукции (плану, программе качества);
2) Придать исходному материалу необходимые свойства (выполнение плана, программы качества);
3) Осуществить проверку соответствия полученного качества предъявленным требованиям (выявить отклонения или констатировать соответствия);
4) Воздействовать для устранения отклонений полученного качества от заданного (наличие обратной связи) [5].
При таком взгляде на последовательность действий по качеству обнаруживается явление, имеющее важное значение для всей философии работ по качеству. Это наличие единства и органического сочетания прямых и обратных связей во всех действиях людей, связанных с созданием и использованием (потреблением) продукции.
1. Абушев Н. В. Управление качеством на предприятии. – М.: Юрайт, 2014.
2. Гаудова С. Л. Контроль качества продукции. – М., 2013.
3. Осипова Н. Д Управление качеством: опыт зарубежных стран. – М., 2012.
4. Терехова Н. П. Специфика управления качеством на предприятии. – М., 2013.
5. Яковлев П. Р. Управление качеством. – М., 2012.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
1 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—4 дня |
224 ₽ | Цена | от 200 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 82921 Реферат — поможем найти подходящую