Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

"Культура общения руководителя и подчиненного".

Номер заказа
77833
Предмет
Создан
21 июня 2013
Выполнен
2 января 1970
Стоимость работы
280
Не получается сделать. Надо срочно сделать реферат по этике. Есть буквально 1 день. Тема работы «"Культура общения руководителя и подчиненного".».
Всего было
18 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 15
Оригинальность: Неизвестно
280
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

"Культура общения руководителя и подчиненного".
Содержание

Введение
1. Морально-психологический климат как показатель культуры
общения в коллективе
2. Управленческая культура: взаимоотношения руководителя и
подчиненного
2.1. Деловые нормативы и возможные варианты поведения
2.2. Распоряжение
2.3. Наказание и поощрение
2.4. Увольнение
3. Служебный этикет
3.1. Тактика ведения разговора руководителя с подчиненным
3.2. Обращение
3.3. Общение с подчиненным
3.4. Совещание
Заключение
Список литературы

Список литературы
1.Барышева А.Д. Этика и психология делового общения. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 256 с.
2.Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 208 с.
3.Кукушин В.С. Деловой этикет. – М.: ИКЦ «МарТ», 2005. – 288 с.
4.Ларионов В.Г., Мельников О.Н. Руководитель и подчиненный // Журнал «Российское предпринимательство» № 11, 2001. – С. 12-15
5.Черноскутов В.Е., Парфенова И.Ю., Ступак И.М. Этика деловых отношений. – Новосибирск: СибАГС, 2007. – 230 с.
5) не обрастать любимчиками, относиться ко всем подчиненным одинаково;
6) доверять подчиненным и защищать их;
7) признавать свои ошибки в работе.
Подчиненным следует:
1) стараться помогать руководителю в создании в коллективе доброжелательной атмосферы;
2) не пытаться навязывать руководителю свою точку зрения, высказывать предложения и замечания тактично и вежливо;
3) предлагать руководителю свое решение сложных проблем;
4) не разговаривать категорическим тоном;
5) не обращаться к высшему руководству, минуя собственного руководителя, это может быть расценено как неуважение.
Реализация данных нормативов может способствовать улучшению деловых отношений, напротив, их игнорирование может увеличить возможность возникновения конфликтности.
Авторитет руководителя основывается на фундаме Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать реферат