Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Концепция всеобщего менеджмента

Номер заказа
100496
Предмет
Создан
21 июня 2013
Выполнен
22 июня 2013
Стоимость работы
280
Помоги! Срочно выполнить реферат по менеджменту. Есть буквально 1 день. Тема работы «Концепция всеобщего менеджмента».
Всего было
18 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 72000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свой Реферат
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 23
Оригинальность: Неизвестно
280
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Концепция всеобщего менеджмента
Введение
1. Зарождение новых взглядов на управление качеством
2. Управление качеством, с ориентацией на клиента
Заключение
Список использованной литературы

"1.Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / В. А. Лапидус. - М.: Новости, 2002. – 431 с.
2.Всеобщее управление качеством: TQM: Стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успеш. компаниях: Перевод / Стивен Джордж, Арнольд Ваймерскирх. - СПб.: Victory : Стаун-Кантри, 2002. – 253 с.
3.Теория и методы обеспечения качества процессов производства / И.В. Каблашова; Воронеж. гос. техн. ун-т. - Воронеж: Воронежский государственный технический университет, 2005. – 173 с.
4.Фатхутдинов Р.А.Стратегический менеджмент: Учебник. – 7-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2005. – 448 с.
5.http://marketing.spb.ru/lib-mm/tactics/japanese_customers_satisfaction.htm.
6.http://wsclan.narod.ru/manager/4/7t.html.
7.http://www.gaap.ru/biblio/management/uk/005.asp.
"
2) Диагностика (анализ симптомов, формулирование гипотез, их проверка, выявление основных причин).
3) Поиск решения (нахождение оптимальных решений, разработка мероприятий, преодоление сопротивления изменениям, внедрение решения).
4) Удержание достигнутых результатов (проверка эффективности результатов внедрения, регулярное сравнение достигнутых результатов с запланированными).
Прошло 50 лет после начала внедрения в Японии Э. Демингом и Д. Джураном своих разработок. Они актуальны и сегодня, особенно для российских предприятий.
Со временем, сформировалась центральная модель TQM, составленная из пяти базовых элементов, лежащих в основе менеджмента качества:
Рисунок 1. Ответственность высшего менеджмента3
Согласно концепции TQM эти элементы являются обязательными условиями, эффективност Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать реферат