Реферат по менеджменту выполнен на отлично. Все обещания автор сдержал. Спасибо.
Информация о работе
Подробнее о работе
СПОСОБЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПОДЧИНЕННЫХ. ПОДХОДЫ К РУКОВОДСТВУ ЛЮДЬМИ
- 19 страниц
- 2015 год
- 59 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Концепция «Я-состояний». Теории управления Д. МакГрегора 4
2. Подходы к руководству людьми 8
3. Стратегии влияния и методы управления людьми 10
4. Способы воздействия на подчиненных 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
Список использованных источников 21
2. Подходы к руководству людьми
Управлять людьми труднее всего, потому что они — самый трудный объект, и руководителю необходимо постоянно помнить, что «правильное» их поведение может быть вызвано только «правильным» его поведением
В целом эволюция в этой области происходит от преимущественно формальных к преимущественно личностным отношениям, что можно увидеть на примере изменения подходов к руководству и его методам. До последней четверти XX столетия в большинстве организаций практиковался технократический подход к руководству людьми. Условно его развитие можно разделить на три периода.
1. Ранний технократизм базировался на принципе, что человек — придаток машины, поэтому в первую очередь нужно совершенствовать технику и меньше внимания обращать на работников.
...
3. Стратегии влияния и методы управления людьми
Подходы к управлению персоналом реализуются посредством определенных стратегий влияния. Выделяют следующие их виды:
1. Стратегия использования формальных полномочий. Для ее реализации необходимо, чтобы подчиненные признавали за менеджерами право применять соответствующие процедуры, а те имели средства для усиления их действия в виде санкций.
2. Стратегия подталкивания посредством наказаний и угроз (стратегия кнута). Она обеспечивает вынужденное подчинение, а поэтому малоэффективна.
3. Стратегия приманивания (пряника) предполагает использование вознаграждения на основе моральных и материальных стимулов. Основывается на знании потребностей людей.
4. Стратегия убеждения проявляется в призыве к разуму. Ее эффект зависит от весомости аргументов, взаимоотношений руководителя и подчиненных, личных качеств тех и других.
4. Способы воздействия на подчиненных
Существует несколько способов управленческого влияния на подчинённых. Способы управленческого влияния можно поделить на две группы: эмоциональное влияние на подчинённых и рассудочное влияние на подчинённых.
В группе эмоциональных средств влияния на подчинённых основное место занимает "заражение" и подражание.
"Заражение" - это, пожалуй, самый древний способ влияния на людей. Он характеризуется практически автоматикой, неосознанной передачей эмоционального состояния одного человека другому. Используя механизм заражения, менеджер может значительно повысить сплоченность коллектива, мобилизовать его на выполнение целей организации.
Подражание - это усвоение действий, поступков, манеры поведения и даже способа мышления других лиц. Если "заражение" характеризуется передачей эмоционального состояния, то осознанное подражание представляет собой способ заимствования того лучшего, что есть у других.
...
Список использованной литературы
1. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.
2. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2008
3. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие. – М.: Академический проект, 2007
4. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – М.: Экономистъ, 2006
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
