Очень довольна работой с автором! Надеюсь на длительное долгосрочное сотрудничество!
Информация о работе
Подробнее о работе
Психологическая и психофизиологическая оценка уровня стресса.
- 25 страниц
- 2014 год
- 191 просмотр
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение.
Каждый человек в течение жизни подвергается воздействию стресса, который возникает из-за множества причин: проблем в финансовой сфере, семейных конфликтов, загруженности на работе и так далее. Также причиной стресса может быть воздействие среды обитания.
Часто люди даже не замечают, что они постоянно находятся в состоянии стресса. Данное состояние организма (преимущественно психическое), при котором чрезмерное перенапряжение мешает полноценному восстановлению сил.
Ранее к профессиям, которые наиболее часто вызывают стресс, относили отрасли, где люди постоянно находятся в сосредоточенном напряженном состоянии. Также к наиболее стрессовым профессиям относили работу сотрудников экстренных служб. В настоящее время взгляд на эти вещи несколько изменился. К наиболее стрессовым профессиям относят работу врачей, преподавателей, менеджеров, сотрудников области услуг, т.е. в тех отраслях, где необходимо взаимодействовать с другими людьми.
Любая современная организация должна тщательно просчитывать свой бюджет и прилагать максимальное количество усилий для оптимального использования ресурсов, в том числе человеческих. Это имеет прямое отношение к стрессу на рабочем месте, потому что:
• Одной из значимых статей непродуктивных расходов организации являются издержки, обусловленные стрессом. По данным статистики, в США 90% населения находится в состоянии сильного стресса постоянно. Из них 60% испытывает стресс 1 – 2 раза в неделю, 30% – почти каждый день. Крупные корпорации вынуждены тратить сотни миллионов долларов на устранение медицинских последствий, вызванных стрессом. Экономические потери из-за стресса в США превышают 300 миллиардов долларов в год. Стресс обходится корпоративной Америке в 68 млрд. долларов ежегодно за счет снижения производительности труда, вызванной отсутствием людей на рабочем месте. 40 млн. из 147 млн. рабочих в странах Европейского союза страдают от стрессов, что ежегодно обходится обществу в 19 млрд. долларов США. В России, к сожалению, нет столь точной статистики убытков, вызванных влиянием стресса. Но по приблизительным оценкам примерно 70% россиян постоянно находятся в состоянии стресса, а треть всего населения – в состоянии сильного.
• Одним из проявлений длительного воздействия стресса является так называемый «синдром профессионального выгорания», который проявляется резким снижением эффективности деятельности работника, иногда равносильным его потере. Особенно часто он встречается у людей, которые целиком отдают себя работе.
Таким образом, стресс, испытываемый сотрудниками - один из наиболее «дорогостоящих» видов издержек фирмы, воздействующий негативно как на здоровье работников, так и на прибыль предприятия.
Все вышеизложенное подтверждает актуальность исследования стресса на рабочем месте с целью снижения его негативного влияния на эффективность деятельности организации.
Оглавление
Введение. 3
Понятие стресса 5
Причины стресса 6
Близкие к «стрессу» психические состояния. 9
Ранние признаки стресса 10
Оценка уровня стресса 11
1. Объективные методы оценки уровня стресса (психофизиологические) 11
2. Субъективные методы оценки уровня стресса (психологические) 16
Личные методы борьбы со стрессом 19
Методы борьбы со стрессом на уровне организаций и предприятий 20
Антистрессовое руководство. 21
Заключение 23
Список литературы: 25
Заключение
Жить без стресса в ритме современной жизни невозможно. Человека постоянно окружает большое количество неблагоприятных факторов. Но при этом личностное развитие индивида происходит только под влиянием стресса.
Основоположник учения о стрессе Ганс Селье писал: «Не следует бояться стресса. Его не бывает только у мертвых. Стрессом надо управлять. Управляемый стресс несет в себе аромат и вкус жизни!».
Это наталкивает на вывод,что стресс необходим для человека и не несет в себе разрушающих последствий, если пользоваться методами по его управлению.
Для снижения влияния стресса важна корпоративная культура компаний и предприятий, которая определяет соответствующее поведение и мотивацию работников даже при наличии неопределенности и конфликта. Культуру формируют и поддерживают ее сотрудники. Если они подвержены стрессу, сверхчувствительности, депрессии и враждебным настроениям, то это найдет отражение в качестве их труда.
В данной ситуации руководитель обязан следить за стрессовой ситуацией, помогать работникам, избежать ее. Для этого существуют методы. Они помогут сплотить коллектив, чтобы избежать конфликтов, которые за собой поведут стрессы коллег. Знание и грамотное применение методов снижения стрессорности должны помогать работникам разбираться в своей ситуации, налаживать внутреннее благополучие, убирать стресс, мешать ему и дальше расстраивать нервную и физиологическую деятельность.
Руководство предприятия должно затрачивать на оценку уровня стресса и борьбу с ним человеческие, финансовые, эмоциональные ресурсы, но все эти усилия окупятся экономически с лихвой. Ученые давно доказали необходимость мер борьбы со стрессовым влиянием. Более здоровые работники – это более счастливые люди, не знающие что такое стресс. Они выходят на работу регулярно и работают лучше.
Список литературы:
1. Тертель А. Л., Психология. Курс лекций : учеб. пособие. - М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 248 с. ISBN 5-482-00430-9
2. Водопьянова, Н.Е. Старченкова Е.С., Синдром выгорания: диагностика и профилактика, СПб., Питер, 2005. - 258 с. ISBN: 978-5-91180-891-4
3. Рогов, Е.И., Настольная книга практического психолога: Учеб. пособие: В 2 кн. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Владос, 1995. - 528с: ил. ISBN 5-691-00180-9.
4. Горьковая И.А., Баканова А.А., Маликова Т.В. и др., Технологии психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях: Учебно-методический комплекс. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. - 249 с.
5. Панченко Л. Л. Диагностика стресса: Учеб. Пособие, -Владивосток: Мор. гос. ун-т, 2005. - 35 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
