Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Особенности и методы деловой беседы

Номер заказа
85289
Предмет
Создан
20 июня 2013
Выполнен
21 июня 2013
Стоимость работы
280
Помогите быстро выполнить реферат по психологии. Есть буквально 1 день. Тема работы «Особенности и методы деловой беседы».
Всего было
18 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 27
Оригинальность: Неизвестно
280
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Особенности и методы деловой беседы
Введение
1. Понятие и особенности деловой беседы
2. Основные этические и психологические правила ведения деловой беседы. Технические особенности при проведении деловых бесед
3. Структура и методы деловой беседы
Заключение
Список использованной литературы:

"1.Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение : учеб. пособие. — 2-е изд. , исправл. — М. : Новое знание , 2001 . — 328 с ;
2.Бороздина Г.В. Психология делового общения: учеб. пособие / Г.В. Бороздина.-. М.:Эксмо, 2005. -289 с
3.Ерохина Е.А. Этика и психология делового общения. учебное пособие/ Е.А.Ерохина.- М.: Весь мир, 2003. -98 с
4.Кузнецов Г.Н. Деловое общение. Деловой этикет: учеб. пособие / Г.Н.Кузнецов.-М.:Дело,2004.-432с.
5.Лавриненко, В.Н. Психология и этика делового общения: учеб. пособие/ В.Н. Лавриненко.- М.:Наука,2003.-415с.
6.Рева В.Е. Деловое общение: учеб. пособие / В.Е.Рева.-Пенза.:ПГУ,2003,-240с.
"
Структура деловой беседы.
1. Подготовка к деловой беседе.
2. Установление места и времени встречи.
3. Начало беседы: вступление в контакт.
4. Постановка проблемы и передача информации.
5. Аргументирование.
6. Опровержение доводов собеседника.
7. Анализ альтернатив, поиск оптимального или компромиссного варианта либо конфронтация участников.
8. Принятие решения.
9. Фиксирование договоренности.
10. Выход из контакта.
11. Анализ результатов беседы, своей тактики общения.4
Рассмотрим кратко каждый из этапов.
1. Подготовка к деловой беседе, особенно по решению спорных и деликатных вопросов (решение конфликта, торговые переговоры, экономические или политические соглашения, сделки и т.п.), является трудным и ответственным делом. Подготовка включает: составление плана беседы на основ Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать реферат