Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Особенности управленческого общения

Номер заказа
137234
Предмет
Создан
18 сентября 2014
Выполнен
19 сентября 2014
Стоимость работы
400
Помогите быстро выполнить реферат по социологии. Есть буквально 1 день. Тема работы «Особенности управленческого общения ».
Всего было
18 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 16
Оригинальность: Неизвестно
400
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Заключение
Управленческое общение - это профессиональное общение руководителя с подчиненными. Руководитель может эффективно выполнять свои управленческие функциитолько в том случае, если он достаточно хорошо овладеет искусством делового общения.
В качестве обобщенной модели структуры управленческого общения можно представить модель, которая предусматривает дифференциацию общения на содержание и форму. Содержательную сторону общения можно рассматривать в коммуникативном аспекте, формальную – в поведенческом, реализуемом в процессе интеракции. Каждая из них, в свою очередь, тоже может восприниматься как со стороны формы, так и содержания.

Введение
Общение характерно для всех видов человеческой деятельности. Но есть такие виды труда, где оно из фактора, сопровождающего деятельность, превращается в категорию профессионально значимую. В результате профессиональное общение выступает как инструмент управленческого воздействия, и обычные условия и функции общения получают дополнительную нагрузку.
Управленческое общение — это общение, вызванное необходимостью осуществления управленческого воздействия на людей с учетом обратной связи. Существуют следующие формы управленческого общения:

1. Субординарная. В основу такого общения положены административно-правовые нормы. Оно складывается между руководителями и исполнителями, а также между руководителями разных уровней.
2. Служебно-товарищеская. В основу такого общения положены админис Показать все
Введение 3
Глава 1. Структура общения 4
§1. Субъект и объект общения 4
§2. Средства общения 8
Глава 2. Модель управленческого общения 10
§1. Специфика содержания управленческого общения 10
§2. Структура управленческого общения и его функции 11
Заключение 15
Список литературы 16

1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 2008.
2. Бодалев, А.А. Психология общения. Избранные психологические труды. – М., Воронеж, 1996.
3. Бурганова Л.А. Теория управления. – М., 2009.
4. Леонов Н.И. Психология делового общения. – Воронеж, 2003.
5. Леонтьев А.А. Психология общения. – М., 1997.
6. Орлов А.И. Теория принятия решений. – М., 2005.
7. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. – М., 2003.
8. Панфилова А.П. Теория и практика общения. – Спб., 2010.
9. Рогов Е.И. Психология общения. – М., 2001.
10. Солошенко В.М., Головин А.А. Технология принятия управленческого решения// Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. – 2010. – №4.

К особенностям субъекта относятся:Половые различия: женщины точнее идентифицируют эмоциональные состояния, достоинства и недостатки личности, мужчины – уровень интеллекта;Возраст;Социальный интеллект: чем выше уровень социальных и общих знаний, тем точнее оценка при восприятии;Темперамент: экстраверты точнее воспринимают, интроверты – оценивают;Ценностные ориентации;Психическое состояние;Установки – предшествующая оценка объектов восприятия;Состояние здоровья;Уровень социально-психологической компетентности и т. д.Особенностями объекта являются:Физический облик: антропологические (рост, телосложение, цвет кожи и т. д.), физиологические (дыхание, кровообращение), функциональные (осанка, поза и походка) и паралингвистические (мимика, жесты и телодвижения) особенности личности;Отношения между Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать реферат