Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Особенности управленческого общения

Номер заказа
137234
Предмет
Создан
18 сентября 2014
Выполнен
2 января 1970
Стоимость работы
400
Помогите быстро выполнить реферат по социологии. Есть буквально 1 день. Тема работы «Особенности управленческого общения ».
Всего было
18 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 16
Оригинальность: Неизвестно
400
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Заключение
Управленческое общение - это профессиональное общение руководителя с подчиненными. Руководитель может эффективно выполнять свои управленческие функциитолько в том случае, если он достаточно хорошо овладеет искусством делового общения.
В качестве обобщенной модели структуры управленческого общения можно представить модель, которая предусматривает дифференциацию общения на содержание и форму. Содержательную сторону общения можно рассматривать в коммуникативном аспекте, формальную – в поведенческом, реализуемом в процессе интеракции. Каждая из них, в свою очередь, тоже может восприниматься как со стороны формы, так и содержания.

Введение
Общение характерно для всех видов человеческой деятельности. Но есть такие виды труда, где оно из фактора, сопровождающего деятельность, превращается в категорию профессионально значимую. В результате профессиональное общение выступает как инструмент управленческого воздействия, и обычные условия и функции общения получают дополнительную нагрузку.
Управленческое общение — это общение, вызванное необходимостью осуществления управленческого воздействия на людей с учетом обратной связи. Существуют следующие формы управленческого общения:

1. Субординарная. В основу такого общения положены административно-правовые нормы. Оно складывается между руководителями и исполнителями, а также между руководителями разных уровней.
2. Служебно-товарищеская. В основу такого общения положены админис Показать все
Введение 3
Глава 1. Структура общения 4
§1. Субъект и объект общения 4
§2. Средства общения 8
Глава 2. Модель управленческого общения 10
§1. Специфика содержания управленческого общения 10
§2. Структура управленческого общения и его функции 11
Заключение 15
Список литературы 16

1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 2008.
2. Бодалев, А.А. Психология общения. Избранные психологические труды. – М., Воронеж, 1996.
3. Бурганова Л.А. Теория управления. – М., 2009.
4. Леонов Н.И. Психология делового общения. – Воронеж, 2003.
5. Леонтьев А.А. Психология общения. – М., 1997.
6. Орлов А.И. Теория принятия решений. – М., 2005.
7. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. – М., 2003.
8. Панфилова А.П. Теория и практика общения. – Спб., 2010.
9. Рогов Е.И. Психология общения. – М., 2001.
10. Солошенко В.М., Головин А.А. Технология принятия управленческого решения// Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. – 2010. – №4.

К особенностям субъекта относятся:Половые различия: женщины точнее идентифицируют эмоциональные состояния, достоинства и недостатки личности, мужчины – уровень интеллекта;Возраст;Социальный интеллект: чем выше уровень социальных и общих знаний, тем точнее оценка при восприятии;Темперамент: экстраверты точнее воспринимают, интроверты – оценивают;Ценностные ориентации;Психическое состояние;Установки – предшествующая оценка объектов восприятия;Состояние здоровья;Уровень социально-психологической компетентности и т. д.Особенностями объекта являются:Физический облик: антропологические (рост, телосложение, цвет кожи и т. д.), физиологические (дыхание, кровообращение), функциональные (осанка, поза и походка) и паралингвистические (мимика, жесты и телодвижения) особенности личности;Отношения между Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать реферат