Методы управления социальной сферой

Сущность методов управления

Методы управления способствуют реализации законов и принципов управления в социальной сфере, через них осуществляется управленческая деятельность.

Методы управления характеризуются следующими критериями:

1. Направленность управления. Показывает ориентированность методов на объект управления.
2. Содержание управления. Включает систему специфических способов и приемов воздействия.
3. Организационная форма. Определенное, специфическое воздействие на конкретную ситуацию. Воздействие может носить непосредственный, или прямой характер или быть косвенным (определение задач, организация стимулирующих действий).

Классификация методов управления

Все методы управления делят на две основные группы:

1. Основные методы. Четко выражен содержательный аспект, выделяемый по признаку соответствия методов требованиям объективных законов (организационно-технических, экономических, социальных).
2. Комплексные, или сложные методы. Образуются в результате различных сочетаний основных методов управления.

Методы управления бывают:

• организационно-административные – основаны на прямых указаниях, носящих директивный характер;
• социальные, социально-психологические- используются для усиления социальной активности населения;
• экономические – направлены на экономическое стимулирование;
• самоуправление - разновидность саморегулирования сферы социальной политики.

По содержанию методы управления в социальной сфере могут отражать требования объективных законов развития социума: организационно-технических, социологических, экономических, демографических, психологических и т.д.

Методы управления непосредственно связаны с реализацией социальных целей через:

• постановку целей,
• упрочнение социальных организаций,
• повышение качества жизни,
• повышение социальных знаний общества.

Методы социального управления включают методы:

• социального регулирования - применяются для упорядочения общественных отношений за счет выявления целей и интересов различных групп, коллективов, индивидуумов;
• социального нормирования – благодаря внедрению социальных норм помогают упорядочить различные социальные взаимоотношения;
• морального стимулирования – используются для поощрения групп, коллективов, работников, добившихся успехов в профессиональной деятельности;
• социально-политические – применяются для привлечения работников социального образования к социальному управлению;
• социально-психологические – используются для всестороннего развития человека, обеспечения удовлетворения его потребностей, повышение эффективности коллективов и трудовой активности;
• психологические – регулируют межличностные отношения путем подбора и расстановки сотрудников (методы гуманизации труда, комплектования малых групп, профессионального отбора и т.д.);
• экономические – использование системы экономических категорий и законов рыночной экономики.

Организационно-административные методы социального управления

Организационно-административные методы основываются на дисциплине, власти, ответственности. Основными видами организационно-административного воздействия являются:

• прямое административное указание;
• принятие норм и правил, регулирующих деятельность сотрудников;
• определение процедур административного воздействия;
• разработка рекомендаций, направленных на совершенствование и организацию процессов, претерпевающих организационно-административному воздействию;
• осуществление контроля и надзора за функционированием организаций и деятельностью сотрудников.

Методы организационно-административного управления регламентируются актами трудового законодательства, хозяйственного законодательства, социального регулирования.

Формы проявления методов организационно-административного управления:

• обязательное предписание – приказ, распоряжение, запрет и т.д.;
• согласительные меры – компромиссы, консультации;
• пожелания и рекомендации – разъяснение, совет, общение, предложение и т.д.