Создан заказ №2262641
26 сентября 2017
Гаврилов обратился в суд с иском к магазину бытовой техники о замене холодильника
Как заказчик описал требования к работе:
1 вопрос и 2 задачи. дисциплина " Потребительское право"
Фрагмент выполненной работы:
Гаврилов обратился в суд с иском к магазину бытовой техники о замене холодильника, имеющего недостатки (дверь закрывается неплотно, температура в камере выше нормы), оплате неустойки и возмещении морального вреда. Магазин просил суд в иске отказать, мотивируя тем, что покупатель должен был обратится к продавцу для проведения ремонта и устранения неисправностей. При рассмотрении дела выяснилось, что покупатель сначала согласился на такой ремонт, но магазин не взял на себя оплату расходов по перевозке и погрузочно-разгрузочным работам, а потому Гаврилов потребовал замены холодильника на доброкачественный. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Получив отказ в удовлетворении требования о замене, Гаврилов подал исковое заявление.
Суд в удовлетворении иска отказал, сославшись на то, что холодильник не имеет существенных недостатков, сложного ремонта не требует, эксплуатировался истцом 1,5 года, следовательно, и морального вреда ему не причинено. Не согласившись с таким решением, Гаврилов обратился в вышестоящий суд.
Какое решение должен вынести вышестоящий суд?
Решение:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
5. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
На основании данной статьи Закона РФ «О защите прав потребителей» суд должен отменить нижестоящее решение, удовлетворив иск истца.
-1016000000Можно взять 20 теннисисток, кроме Силены Уильямс, и Маша примерно зарабатывает столько же, как они. Люди завидуют, люди точат зуб, и у нее все идеально, им кажется. Ни у кого ничего идеального нету, но девчонкам так не кажется и, может быть, есть какая-то зависть, и поэтому такие комментарии и злость. Таратута: Но есть очень серьезные спортсмены. Насколько я помню, россияне, например, Кафельников и кто-то еще, то есть для меня это было неожиданностью, мне казалось, что сейчас весь русский спорт просто по происхождению скажет: «Да нет, вы что? Вообще как руками трогаете нашу Машу?». Нет, они выступали как бы в спортивном смысле: «Нет, это нарушает наши спортивные правила». Кузнецова: Для меня было большое удивление прочитать пост Евгения, я с вами полностью согласна, но у него свое мнение, и очень часто он очень категорично по всем поводам высказывается, меня это удивляет, но у него такой характер, у него такое мнение, оно имеет место быть...Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
20 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
27 сентября 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Гаврилов обратился в суд с иском к магазину бытовой техники о замене холодильника.jpg
2017-11-09 23:03
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Автор большая молодец! Сделала намного раньше срока! Все грамотно, четко и по делу!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
