Создан заказ №2821864
27 марта 2018
Разработка программы туристских услуг для людей с ограниченными возможностями на примере ООО "Бюро путешествий
Как заказчик описал требования к работе:
разработка программы услуг по г. Москве и/или МО.
Срок до 17 мая 2018 года.
Во вложении методичка по ФКР.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
В течение последних десятилетий туристский бизнес в России стремительно и динамично развивается. Этот сектор экономики имеет огромный потенциал как для локальных рынков, так и в масштабах страны.
Для любого туроператора одним из самых ответственных этапов является разработка и организация нового туристского маршрута и, в дальнейшем, его продвижение на рынок. Именно от правильно организованной программы тура, от эффективной политики ценообразования и методов продвижения на рынок разработанных туров, зависит успех туристской фирмы на рынке. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Москва является крупнейшим и одним из наиболее привлекательных туристских центров нашей страны. Она располагает огромным туристским потенциалом для организации многих видов туров, который необходимо изучать, чтобы на его основе разрабатывать новые туристские продукты для различных категорий туристов, в том числе для людей с ограниченными физиологическими возможностями.
Туризм для людей с ограниченными физиологическими возможностями представляет собой сравнительно новый и динамично развивающийся в нашей стране вид туризма, социальная значимость которого стремительно возрастает. При этом это одна из самых крупных неохваченных ниш отечественного рынка туризма. Открытый информационный доступ к средствам массовой информации, сети Интернет, рекламе и др. формируют у людей с ограниченными физиологическими возможностями устойчивый спрос на туры по доступным ценам.
В настоящее время важным направлением социокультурной реабилитации людей с ограниченными физиологическими возможностями является так называемая туротерапия, то есть социокультурная реабилитационная технология, которая базируется на использовании туристских и экскурсионных видов деятельности.
Проблематика данной темы заключается в том, что подавляющее большинство туристских фирм г. Москвы, занимающихся организацией въездного и внутреннего туризма, не разрабатывают туров, ориентированных на людей с ограниченными физиологическими возможностями.
Объект исследования - туризм для людей с ограниченными физиологическими возможностями. Предмет исследования - развитие туризма для людей с ограниченными физиологическими возможностями в г. Москве.
Цель исследования–проектирование программы туристских услуг для людей с ограниченными физиологическими возможностями для внедрения в деятельность ООО «Бюро Путешествий» и разработки последующих продуктов.
В соответствии с целью, задачами исследования являются:
изучение теоретических и методических аспектов организации туристского обслуживания людей с ограниченными физиологическими возможностями;
анализ развития туризма для людей с ограниченными физиологическими возможностями в г. Москве;
разработка программы туристских услуг в г. Москве для лиц с ограниченными физиологическими возможностями.
Основными методами исследования являются теоретические и эмпирические методы исследования, такие как анализ и синтез, описательный метод, методы сравнения, интерпретации, сопоставления, обобщения, наблюдения, проектирования, анкетирования, интервьюирования, анализа научной литературы и нормативно-правовой документации, изучение информации на туристских сайтах и в специализированных изданиях и др.
Новизна исследования состоит в том, что его результаты могут быть применены для разработки новых и расширения уже существующих на туристском рынке готовых продуктов, за счет включения в типовой набор экскурсий новых, ранее не учтенных культурно-исторических объектов, многие из которых стали доступны для людей с ограниченными физиологическими возможностями после плановых реконструкций в рамках целевых программ и ГОСТов. Данное нововведение позволит привлечь большее количество клиентов, желающих приобрести продукт.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования результатов исследования (разработанный тур для людей с ограниченными физиологическими возможностями – инвалидов-колясочников) для внедрения в деятельность ООО «Бюро путешествий», а также в дальнейшей разработке различных туристских продуктов (для инвалидов по зрению, слуху и др.), в работе других туристских фирм г. Москвы в процессе организации культурно-познавательных туров в Москву для лиц с ограниченными физиологическими возможностями, а также использование на государственном и муниципальном уровне для организации и оптимизации обслуживания маломобильных групп населения
Структура выпускной квалификационной работы включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложение.
В первой главе «Теоретические и методические аспекты изучения организации туристского обслуживания людей с ограниченными физиологическими возможностями» раскрывается понятие и сущность социального туризма как средства реабилитации и улучшения качества жизни; изучается технология организации туристских услуг для людей с ограниченными физиологическими возможностями; приводится зарубежный и отечественный опыт создания доступной среды в туризме.
Вторая глава «Анализ развития туризма для людей с ограниченными физиологическими возможностями в г. Москве» посвящена анализу современного состояния социального туризма в г. Москве; социальному и правовому обеспечению туризма для людей с ограниченными физиологическими возможностями; анализу деятельности туристских фирм Москвы, предлагающих туры для людей с ограниченными физиологическими возможностями.
В третьей главе «Разработка программы туристских услуг в г. Москве для лиц с ограниченными физиологическими возможностями» проектируется тур для лиц с ограниченными физиологическими возможностями здоровья в г. Москве; рассчитывается социально-экономический эффект от внедрения тура для лиц с ограниченными физиологическими возможностями здоровья в г. Москве; предлагаются меры по продвижению тура для лиц с ограниченными физиологическими возможностями на рынке туристских услугПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
3 апреля 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Разработка программы туристских услуг для людей с ограниченными возможностями на примере ООО "Бюро путешествий.docx
2019-10-21 03:17
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.4
Положительно
Автор молодец! Большое спасибо. Защита на 4.
Быстро отвечала, быстро вносила корректировки и вообще очень намучалась с моей дипломной работой! Спасибо.... Теперь только к вам...
Хочешь такую же работу?
300 ₽
