Создан заказ №3027109
17 мая 2018
Актуальность темы обуславливается тем обстоятельством, что на сегодняшний день отечественные гостиничные предприятия стремятся к совершенствованию системы гостиничного обслуживания, которая должна соответствовать международным требованиям.
Как заказчик описал требования к работе:
Необходимо написать и оформить дипломную работу по гостиничному делу. Пишите, пожалуйста, сразу сколько будет стоить дипломная работа.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы обуславливается тем обстоятельством, что на сегодняшний день отечественные гостиничные предприятия стремятся к совершенствованию системы гостиничного обслуживания, которая должна соответствовать международным требованиям.
Предоставление широкого спектра качественных дополнительных услуг в гостинице (в том числе и спортивно-оздоровительных) влияет на удовлетворенность гостей и в целом на конкурентоспособность гостиничного предприятия на рынке гостиничных услуг. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
В настоящее время спортивно-оздоровительный сервис в анимационных программах, предоставляющий широкий комплекс оздоровительных, развлекательных и релаксирующих услуг, является неотъемлемой частью гостиничных предприятий высокого уровня.
При этом обязательным условием организации спортивно-оздоровительного сервиса является индивидуальный подход к каждому клиенту, создание индивидуальных программ анимации, фитнеса, релаксации, а также комплексная работы с каждым гостем.
В большинстве цивилизованных стран спортивно-оздоровительный отдых стал неотъемлемой частью жизни человека. В моду входит здоровый образ жизни, и во всем мире растет число людей, которые хотят поддерживать хорошую физическую форму и нуждаются в восстановительных программах.
В борьбе за массового потребителя ведущие отели и курорты мира встали на путь переориентации на вопросы здоровья современного человека. Отели вынуждены диверсифицировать свой продукт, чтобы выходить на новые сегменты потребительского рынка и привлекать дополнительных клиентов.
Анимация - сравнительно новое направление гостиничной деятельности, предполагающее личное участие гостей в игровых и театрализованных шоу-программах, спортивно-оздоровительных и культурно-развлекательных мероприятиях.
Гостиницы по всему миру разнообразят анимационные программы для гостей, предлагая широкий выбор спортивно-оздоровительных программ. Поэтому крайне важно исследовать организационные аспекты спортивно-оздоровительного сервиса в анимационных программах современных гостиниц.
Вышесказанное обуславливает актуальность выбранной темы «Спортивно-оздоровительный сервис в анимационных программах современных гостиниц».
Цель исследования: разработка мероприятий по совершенствованию организации спортивно-оздоровительного сервиса в гостинице (на примере гостиницы «Триумф», г. Обнинск).
Задачами исследования, исходя из цели, являются:
изучить теоретические аспекты спортивно-оздоровительного сервиса в анимационных программах гостиниц;
проанализировать организацию спортивно-оздоровительного сервиса в гостинице «Триумф» (г. Обнинск);
разработать рекомендации по совершенствованию спортивно-оздоровительного сервиса в рамках анимационных программ гостиницы «Триумф».
Объект исследования: гостиница «Триумф» (г. Обнинск).
Предмет исследования: спортивно-оздоровительный сервис в анимационных программах гостиницы «Триумф».
Теоретическая база исследования - научная литература по технологиям гостиничного обслуживания (С. И. Байлик, Е. А. Балашова, Н. И. Кабушкин, А. С. Кусков, О. Т. Лойко, Г. А. Папирян, С. А. Потапова, А. В. Сорокина и др.); исследования по проблемам оказания спортивно-оздоровительных и анимационных услуг (Ю. А. Кадочкина, Т. Н. Третьякова, И. В. Шубарин).
Информационная база исследования - нормативно-правовые акты Российской Федерации в сфере гостиничного бизнеса и оздоровительных услуг, а также ресурсы сети Интернет (в т.ч. официальный сайт исследуемого гостиничного предприятия) и др.
Методы исследования - описательный метод, методы сравнения, интерпретации, сопоставления, обобщения, наблюдения, анализа научной литературы и нормативно-правовой документации, изучение информации на гостиничных сайтах и в специализированных изданиях и др.
Структура исследования: введение, три главы (теоретическая, аналитическая, практическая), заключение, список литературы, приложение.
Во введении обосновывается актуальность темы, ставятся цель и задачи исследования, определяется предмет и объект исследования, прописывается теоретическая и информационная база и методы исследования, структура работы.
В первой главе раскрывается понятие анимации и функции спортивно-оздоровительных программ анимации в гостиницах; изучаются спортивно-оздоровительные услуги и оказание подобных услуг в современных гостиницах; выявляется алгоритм организации анимационных программ в гостиницах; определяется структура анимационной службы в гостиничной индустрии; характеризуется организация активного отдыха в рамках туристских программ.
Вторая глава посвящена общей характеристике и описанию основных видов деятельности гостиницы «Триумф»; организации спортивно-оздоровительного сервиса в рамках анимационных программ в гостинице «Триумф»; анализу удовлетворенности гостей анимационными программами в гостинице «Триумф» и выявлению проблем.
В третьей главе приводятся рекомендации по улучшению спортивно-оздоровительного сервиса в рамках анимационных программ в отеле «Триумф» и обосновывается их эффективностьПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
24 мая 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность темы обуславливается тем обстоятельством, что на сегодняшний день отечественные гостиничные предприятия стремятся к совершенствованию системы гостиничного обслуживания, которая должна соответствовать международным требованиям..docx
2018-05-27 12:59
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Я довольна автором юлией я очень ей благодарна и таких людей как Юлия наверно редко встретишь все сделала в идеальном виде и всегда была на связи . рекомендую выбирать именно ее
Хочешь такую же работу?
300 ₽
