Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!

Управление поведением потребителя в интернет-торговле

Номер заказа
137674
Предмет
Создан
18 сентября 2014
Выполнен
21 сентября 2014
Стоимость работы
660
Помогите быстро выполнить курсовую работу по маркетингу. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Управление поведением потребителя в интернет-торговле ».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 45
Оригинальность: Неизвестно
660
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Рост электронных продаж в России - на уровне 50%. Объем интернет-продаж, производимых в РФ сегодня, составляет 6 млрд. долларов. Уровень проникновения Интернет-торговли составляет в Москве и СПб порядка 80%.
Российские потребители оценили удобство и выгоду совершения покупок онлайн: это и круглосуточная доступность, и возможность избежать суеты традиционных магазинов, а также широкий ассортимент товаров, возможность ознакомиться с техническими характеристиками и воспользоваться системой сопоставления цен. Экономия времени и доставка на дом – общепризнанные преимущества интернет - торговли.
Проблемы рынка Интернет-торговли заключаются в доставке, ее цене в регионы, слабом освоении систем электронных платежей, непривычности рынка для региональных покупателей и экономическом спаде последних л Показать все
Проблема заключается в недостаточном охвате рынка сетью Интернет, сложностями доставки и оплаты товара, неразвитости сегмента Интернет-торговли.
Актуальность данной работы обусловлена необходимостью создания ценностей для потребителя, как фактора улучшающего поведение потребителя по отношению к товару или услуге.
Объект исследования – интернет- магазин Bookean.ru
Предмет исследования - потребительское поведение в сети интернет.
Степень изученности проблемы. Модели и факторы потребительского поведения, а также ценностные атрибуты в основном рассматриваются в литературе по маркетингу, а также упоминаются в литературе по менеджменту и отраслевых учебных пособиях. Для интернет- торговли исследования ограничены, тема изучена недостаточно.
Цель работы – дать рекомендации по привлечению потребит Показать все
Введение 3
Глава 1.Теоретические аспекты потребительского поведения и создания сайта 5
1.1. Понятие потребности, классификация потребителей 5
1.2. История изучения поведения потребителей и современный аспект 9
1.3.Создание эффективного интернет-сайта и интернет- торговля 13
Глава 2. Анализ деятельности организации, анализ рынка ,рекомендации по привлечению потребителей 18
2.1. Характеристика рынка 18
2.2. Анализ деятельности интернет- магазина bookean.ru 21
2.3. Рекомендации по привлечению потребителей 26
Заключение 34
Список использованных источников 37
Приложения 39

1) Артамонов, В. С.Микроэкономика: Учебное пособие/ В.С.Артамонов. - СПб. : Питер, 2009. - 320 с.
2) Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник/ В.И.Беляев. - М.:Кнорус,2005.-672 с.
3) Бест, Р. Маркетинг от потребителя: Пер с англ/ Р.Бест. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008.- 760 с.
4) Бойченко, Е.А.,Сергеев А.М.Поведение потребителей: учебное пособие/ Е.А.Бойченко, А.М.Сергеев. - М.:Эксмо,2006.-320 с.
5) Еремин, В.Н.Маркетинг: основы и маркетинг информации: учебник/ В.Н.Еремин. - М.:Кнорус,2006.-656 с.
6) Лыгина, Н.И.,Васильев Г.А.Поведение потребителей/ Н.И.Лыгина, Г.А.Васильев. - М.:Юнити,2007.-238 с.
7) Макарова ,Т.Н.Поведение потребителей/ Т.Н.Макарова. - М.:Форум,2005.-208 с.
8) Панкрухин ,А.П.Маркетинг: учебник/ А.П.Панкрухин. - М.:Омега-Л,2009.-656 с.
9) Шварц, П. Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована использовать исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу