Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу

Управление конфликтами

Номер заказа
67703
Предмет
Создан
20 июня 2013
Выполнен
4 января 1970
Стоимость работы
490
Не получается сделать. Надо срочно сделать курсовую работу по менеджменту. Есть буквально 3 дня. Тема работы «Управление конфликтами».
Всего было
15 предложений
Заказчик выбрал автора
Этот заказ уже выполнен на сервисе Автор24
На нашем сайте вы можете заказать учебную работу напрямую у любого из 45000 авторов, не переплачивая агентствам и другим посредникам. Ниже приведен пример уже выполненной работы нашими авторами!
Узнать цену на свою работу
Или вы можете купить эту работу...
Страниц: 42
Оригинальность: Неизвестно
490
Не подошла
данная работа?
Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу

Управление конфликтами
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ВИДЫ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность конфликта в современной организации и природа конфликтных взаимодействий
1.2. Классификация конфликтов и их причин
1.3. Этапность протекания конфликта в организации
2. МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Способы управления конфликтами
2.2. Минимизация стрессов у персонала с целью предотвращение конфликтов
2.3. Улучшение морально-психологического климата в организации как инструмент сокращения числа конфликтов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Бородкин Ф.М. Теория конфликта. - М.: Норма, 2006. - 348 с.
2.Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник.- М.: Инфра-М, 2007 -224 с.
3.Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Издательство «Питер», 2006. - 408 с.
4.Дарендорф Р. Конфликт и свобо¬да - М: ФБК-Пресс, 2005. – 407 с.
5.Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. - М.: Прогресс, 2005. – 379 с.
6.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. 3-е издание.- СПб.: Питер, 2007. – 298 с.
7.Желтухин А.И. Социологическая концепция конфликта // Социологические исследования. 2004. №4, С. 140-144.
8.Коммуникационный менеджмент: Сборник докладов/ Сост. Ю.Б. Грязнова. - Тольятти, 2006. - 140 с.
9.Конфликтологический словарь./Под ред. Ю.Е.Растова. - Барнаул: Изд-во АРЦН Показать все
Предмет конфликта
а) реалистичные (предметные) конфликты
Имеют четкий предмет
б) нереалистичные (беспредметные) конфликты
Не имеют предмета или имеющийся предмет является жизненно важным для одного или обоих субъектов конфликта
Классификации причин конфликтов также весьма многочисленны. В таблице 1.2 приведена классификация составленная Р. Дарендорфом6.
Таблица 1. 2
Классификация причин конфликта по Р. Дарендорфу
Причина
Содержание
Персональные причины («личностные трения»)
Индивидуальные черты, симпатии и антипатии, психологи­ческую и мировоззренческую несовместимость, различия в обра­зовании и жизненном опыте и т.п.
Структурные причины
Несовершенство:
коммуникационной структуры (отсутствие, искаженность или противоречивость информации, слабость контактов руководства и ря Показать все
Автор24 - это фриланс-биржа. Все работы, представленные на сайте, загружены нашими пользователями, которые согласились с правилами размещения работ на ресурсе и обладают всеми необходимыми авторскими правами на данные работы. Скачивая работу вы соглашаетесь с тем что она не будет выдана за свою, а будет использована исключительно как пример или первоисточник с обязательной ссылкой на авторство работы. Если вы правообладатель и считаете что данная работа здесь размещена без вашего разрешения - пожалуйста, заполните форму и мы обязательно удалим ее с сайта. Заполнить форму
Оценим бесплатно
за 10 минут
Эта работа вам не подошла?
У наших авторов вы можете заказать любую учебную работу от 200 руб.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 10 минут!
Заказать курсовую работу