Доволен работой автора
Информация о работе
Подробнее о работе
Стратегия поведения проводников в межличностных конфликтах в профессиональной деятельности
- 39 страниц
- 2013 год
- 487 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Стратегия поведения проводников в межличностных конфликтах в профессиональной деятельности
П Л А Н
Введение
1. Теоретические аспекты исследования межличностных конфликтов
1.1.Теоретический анализ проблемы межличностных конфликтов в профессиональной
1.2. Межличностные конфликты
1.3. Управление и стратегии поведения проводников в конфликтной ситуации
Заключение
Литература
Литература
1.Актуальные проблемы социологической науки и социальной практики. – М., 2003. – 243 с.
2.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М., 1999. – 213 с.
3.Бондаренко А. Психологическая помощь. - М.2001. – 461 с.
4.Глухова А. В. Политический конфликт: анализ теории и методологии исследования. – Автореф…. докт.пол.наук. – М., 1997. – 54 с.
5.Козер Л.А. Функции социального конфликта. - М., 2003. - 276 с.
6.Козер Л.А. Завершение конфликта (электронный вариант).
7.Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1989. – 210 с.
8.Гришина К.В. Давайте договоримся. - СП6, 1993. – 219 с.
9.Гулевич О.А. Способы оптимизации межгруппового взаимодействия: направления и результаты исследования // Вопросы психологии. - 2004. - № 6. - С.103-117.
10. Конфликтология. Под.ред. А.С.Кармина. - СП6, 2006. – 412 с.
11.Корнелиус Х., Фейер Ш. Выиграть может каждый. - М., 1992. – 319 с.
12.Майерс Д. Социальная психология. - СП6, 1997. – 756 с.
13.Межличностный конфликт: проблемы и перспективы исследования. Материалы обл. науч.-практ. конф. 21-22 нояб. 1997 г. - Новосибирск, 1998. – 219 с.
14.Мидич П. Как проводить деловые беседы. - М., 1983. – 341 с.
15.Немов Р.С. Практическая психология. - М.. 1998. – 423 с.
16.Павлова Л.Г. Спор, дискуссия, полемика. - М., 1991. – 341 с.
17.Пальм Г.А., Межличностные взаимоотношения и активность личности в коллективе. Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук. (19.00.07) – М., 1985. – 23 с.
18.Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // В сб: Теоретические методологические проблемы социальной психологии. - М., 1981. – С. 45-56.
19.Практическая психология: Учебник / Под ред. М. К. Тутушкиной. — СПб.: Изд-во «Дидактика Плюс», 2001. — 368 с.
20.Психологическая диагностика. Учебное пособие / Под редакцией К. М. Гуревича, Е. М. Борисовой. — М.: Изд-во УРАО, 1997. – 520 с.
21.Психологические аспекты и возможности разрешения межличностных конфликтов. Психология конфликта. - Ч. 2 – 2000. – 398 с.
22.Рыльская Е. А., Социальная психология личности. . учебное пособие – 2006. – 561 с.
23.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию. М., 1990. – 389 с.
24.Шостром Э. Анти-Карнеги или человек - манипулятор. Минск, 1992. – 256 с.
25.Болотин З. М., Проводник пассажирских вагонов. Учебник для образоват. учреждений нач. проф. образования - 2004 (Федеральный комплект учебников) (Профессиональное образование. Железнодорожный транспорт).
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
