Спасибо
Информация о работе
Подробнее о работе
Продвижение турпродукта
- 43 страниц
- 2013 год
- 173 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. По данным ВТО (Всемирная туристская организация) за 2010 год вклад туризма в мировую экономику (валовое производство услуг) оценивался в 3,5 трлн. долларов, что эквивалентно 10,9% мирового валового внутреннего продукта. Это позволило туризму занять третье место после экспорта нефти и автомобилей, а к 2012 году туризм должен выйти на 1 место.
Сейчас важно не только производить качественные товары и услуги, но организовывать их продвижение. Поэтому очень большое значение уделяется маркетингу. Главная цель, которая ставится перед маркетингом в туризме, - способствовать увеличению прибылей фирмы. Изучение рынков сбыта, определение ассортимента предлагаемых услуг, установление цен и прочие вопросы маркетинговых исследований имеют своей целью нахождение оптимальных (с точки зрения получения максимальной прибыли) условий реализации туристических услуг.
Одной из проблем, стоящих перед отраслью туризма, является поиск путей повышения ...............
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРПРОДУКТА НА РЫНКЕ 5
1.1. АНАЛИЗ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ТЕХНИКИ ПРОДАЖ УСЛУГ 5
1.2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ КАК ОБЪЕКТА ПРОДВИЖЕНИЯ 9
2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ ООО «-» 12
2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ «-» 12
2.2. АНАЛИЗ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ТУРИСТОВ 17
2.3. АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЯХ 20
2.4. ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРПРОДУКТА 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38
ПРИЛОЖЕНИЕ 41
Цель – изучить способы эффективного продвижения турпродукта на рынок.
1. Азар В. Туризм – еще один феномен ХХ века // Туризм: Практика, проблемы, перспективы. - 2010. - № 11. – С. 56-57.
2. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учеб.пособ.- М.: Аспект Пресс, 2009.- 464 с.
3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб.пособ.- М.: Финансы и статистика, 2010.- 176 с.
4. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник / Под ред. А.Д.Чудновского.- М.: ЭКМОС, 2011.- 352 с.
5. Грабарь А.Г. Сертификация туристских услуг на защите прав участников туризма // Туристские фирмы.- 2010.- Вып. 12. – 226 с.
6. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб.пособ.- М.: Нолидж, 2009.- 312 с.
7. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб.пособ.-М.: Ось, 2010.- 192 с.
8. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма.- М.: Финансы и статистика, 2011.- 368 с.
9. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2010.- 256 с.
10. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. - Минск: Новое знание, 2010. – 482 с.
11. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособ. – Минск: Новое знание, 2010. – 432 с.
12. Калинкин Л.Д., Шкляев Н.Д., Жолдак В.И. и др. Маркетинговые аспекты развития туризма / Всероссийский научно-исследовательский институт физической культуры. Московская государственная академия физической культуры. – 2009. - 294 с.
13. Картер Г. Реклама в туристическом бизнесе. - М.: Прогресс, 2010. – 146 с.
14. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 388 с.
15. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 2010.- 496 с.
16. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2010.- 320 с.
17. Квартальнов В.А., Романов А.А. Международный туризм: Политика развития: Учеб.пособ. - М.: Советский спорт, 2009. – 227 с.
18. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник / Пер. с англ. под ред. Р.Б.Ноздревой.- М.: ЮНИТИ, 2011.- 787 с.
19. Кривошеин В. Еще раз о сертификации // Туризм: Практика, проблемы, перспективы. - 2010.- № 2. – С. 23-28.
20. Международное гостиничное хозяйство (ч. I, II). - составитель Исмаев Д.К.-М.:ВШТГ, 2010. – 199 с.
21. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. - М.: Экономика, 2011. – 310 с.
22. Менеджмент туризма: Учебник / Авт.-сост. И.В.Зорин.- М.: РМАТ, 2010.- 230 с.
23. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2009.- 208 с.
24. Новаторов Э.В. Международные модели маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. —2010. - № 3. - С. 91-97.
25. О кризисе и не только о нем // Туризм: практика, проблемы, перспективы. -2010. - № 4. - С. 30-33.
26. Образование в туризме. Что нужно для его развития? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2010. - № 7. - С. 15
27. Основы туристской деятельности: Учебник / Г.И.Зорина, Е.Н.Ильина, Е.В.Мошняга и др; Сост. Е.Н.Ильина.- М.: Советский спорт, 2009.- 200 с.
28. Основы управлениями предприятиями и организациями индустрии гостеприимства в США. - М.: Юнити, 2010. – 263 с.
29. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Маркетинг в туризме.- М.: Финансы и статистика, 2011.- 160 с.
30. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства (отели и рестораны). - М.: Экономика, 2011. – 421 с.
31. Песоцкая Е.В. Маркетинг туристских услуг. – СПб.: Нева, 2011. – 160 с.
32. Пивоварова М. Стратегии привлечения клиентов в индустрии гостеприимства // Маркетинг. - 2011. -№ 2. - С. 63-68
33. Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса: Информационные технологии в турфирме: Ч.1.: Учеб.-метод.пособ.- М.: Советский спорт, 2009.- 320 с.
34. Покровская В.В. Международные коммерческие операции и их регламентация. – М.: Инфра – М, 2010. – 241 с.
35. Простая, быстрая и гибкая // Туризм: практика, проблемы, перспективы. -2011. - № 4. - С. 33.
36. Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. Туристический маркетинг. - М.: Высшая школа, 2010. – 372 с.
37. Рябинкова С. Образование в туризме // Вестник РАТА.- 2010. - № 1. – 85 с.
38. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2010.- 400 с.
39. Серегина Т.К, Титкова Л.М. Реклама в туризме. – М.: Маркетинг, 2011. – 173 с.
40. Современный маркетинг. Под редакцией Хруцкого В.Е. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 472 с.
41. Соловьев Б.Л., Толстова Л.А. Менеджмент гостеприимства: Справ.-метод.пособ.- М.: РМАТ, 2010.- 108 с.
42. Туризм: Нормативные правовые акты: Сб.актов / Сост. Н.И. Волошин.- М.: Финансы и статистика, 2010.- 432 с.
43. Туристские фирмы и гостиницы: Нормативное регулирование деятельности.- М.: Современная экономика и право, 2009.- 320 с.
44. Туристский терминологический словарь / Авт.-сост. И.В.Зорин, В.А.Квартальнов.- М.: Советский спорт, 2010.- 664 с.
45. Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учебник / Пер.с англ. Н.Н.Михайлова.- М.: ЮНИТИ, 2009.- 463 с.
46. Хромов Л.Н. Туристический маркетинг. - Петрозаводск: Фониум, 2010.
47. Экономика современного туризма: Рыночное регулирование; Основы управления и маркетинг; Бухгалтерский учет и налогообложение / Под ред. Г.А.Карповой.- М.; СПб.: Торговый Дом Герда, 2010.- 412 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
