Отличная работа. Очень помогли!
Информация о работе
Подробнее о работе
Тест Коммуникации
- 5 страниц
- 2016 год
- 817 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
-
-
1.Кинесика изучает:
( Выбор возможных правильных ответов.)
0) отражение поведения человека в его невербальных проявлениях
1) внутреннее состояние человека
2) черты характера и темперамент человека
3) жесты, позы, мимику, пантомимику, экспрессию и т.д.
2. Функции общения:
( Выбор возможных правильных ответов.)
0) инструментальная
1) монологическая
2) интегративная
3) манипуляционная
4) функция самовыражения
5) трансляционная
3. Виды общения:
( Выбор возможных правильных ответов.)
0) познавательное
1) убеждающее
2) экспрессивное
3) манипулятивное
4) дистантное
4. Требования к аргументам доказательства:
( Выбор единственно правильного ответа.)
0) должны быть истинными утверждениями, истинность которых должна быть до-казана
1) совокупность аргументов должна быть непротиворечива
2) должен быть один веский аргумент, высказанный на основании личного мнения
3) совокупность аргументов должна устанавливаться на основании наблюдения
5. Требования к тезису:
( Выбор единственно правильного ответа.)
0) должен оставаться одним и тем же на протяжении всего доказательства
1) должен меняться в процессе беседы в зависимости от доказательств
2) должен описывать происходящие события
3) содержать общее суждение о предмете разговора
6.. речи - это владение нормами литературного языка, умение использовать выразительные средства языка в различных условиях общения.
7. Характеристики типов речевых культур:
( Установление соответствия ответов.)
0) Элитарный
1) корректность, доступность, ясностью изложения, соблюдение принципа вежли-вости
2) Среднелитературный
3) активное владение одним-двумя стилями речи;; переходом на Ты-обращение при каждом удобном случае
4) Литературно-разговорный
5) использование жаргонизмов, просторечных выражений
6) Профессионально-ограниченный
7) не различение сферы "Ты - и Вы - общения", не владение монологической речью
8. Характеристика принципов ведения дискуссии:
( Установление соответствия ответов.)
0) Принцип "отстранения" в процессе ведения спора.
1) В ходе дискуссии способен корректировать промахи, используя взгляд "со сто-роны".
2) Принцип преодоления психологических барьеров в процессе ведения спора.
3) Ложные внутренние установки человека снижают эффективность аргументации.
4) Принцип корректного ведения спора.
5) Принцип заключается в том, что чем корректнее действия, тем больше шансов на достойную.
9. Характеристики стадий продвижений к истине в процессе ведения дискуссии:
( Установление соответствия ответов.)
0) Поиск компромиссных вариантов решения проблемы.
1) Используется частичный отход от своей позиции, ее активный пересмотр.
2) Поиск приемлемого решения.
3) Активный поиск и обобщение всего конструктивного, позитивного, что было высказано в процессе дискуссии.
4) Завершение спора, обобщение результатов.
5) На этом этапе подводятся итоги дискуссии, резюмируются результаты, конста-тируется.
10. - способность человека к сопереживанию, умение вчувствоваться" в состояние другого человека.
11. Дайте определения следующих понятий:
Дайджест – это
Пресс – релиз – это
Маркетинг – это
Лоббирование – это
Дивиденды – это
Паблик - рилейшнз – это
Директ – маркетинг – это
Кейс–метод – это
Слоган – это
Тренинг – это
12. Установите соответствие:
1. Виды общения
2. Формы общения
а) презентация;
б) торги;
в) познавательное общение;
г) деловые переговоры;
д) телефонное общение;
е) суггестивное общение;
ж) ритуальное общение;
з) спор;
и) деловое совещание
13. Выберете букву правильного ответа:
На зрительное восприятие приходится:
а) около10% информации;
б) около 50% информации;
в) около 90% информации
14. Выберете букву правильного ответа:
С помощью слуха человек воспринимает:
а) около 10% информации;
б) около 20% информации;
в) около 80% информации
15. Установите буквенно-цифровое соответствие, определив, какой жест определяет смысл сказанного:
1. Вареники лепят вот так.
2. Полюбуйтесь-ка на него.
3. Замкнутый круг какой-то.
4. Машинка шьет зигзагом
5. Есть у вас дырокол?
а) движение сжатой в кулак правой руки вниз с нажимом;
б) указательным пальцем правой руки описывается круг;
в) жест вытянутой руки;
г) защипывающие движения пальцами;
д) жест в воздухе указательным пальцем налево-направо, сверху вниз или снизу вверх
16.Стрелками укажите соответствие:
инцидент заносчивость
суггестия самонаблюдение
толерантный происшествие
паритет внушение
катарсис привлекательный
дилемма потрясение
фанаберия равенство
интроспекция терпимый
авантажный выбор
17. Отметьте букву правильного ответа, определив тип приведенных ниже деловых писем:
В ответ на Ваш запрос сообщаем, что ООО «Кольмекс» осуществляет по-ставки в Россию концентрата циркониевого порошкообразного (КЦП), производст-ва Вольногорского ГГМК. Поставки осуществляются в г. Ростове н/Д партиями по 10-15 т. автомобильным транспортом.
а) извещение;
б) подтверждение;
в) напоминание;
г) просьба;
д) ответ;
е) сопроводительное письмо
18. Отметьте букву правильного ответа, определив тип приведенных ниже деловых писем:
Напоминаем Вам, что в соответствии с договором 24-16 от 16.04.2011. Вы должны завершить разработку проекта до 16.12.2011. Просим Вас сообщить состояние ра-боты.
а) извещение;
б) подтверждение;
в) напоминание;
г) просьба;
д) ответ;
е) сопроводительное письмо
19. Продолжите фразу: «Внешнее проявление твердости - ...»:
1) привычка морщить нос, втянутый подбородок;
2) высоко поднятые плечи, неясное и нечеткое произношение;
3) прямой открытый взгляд, шаркающая походка;
4) откинутая назад голова, манера стоять, широко расставив ноги;
5) богатая, доброжелательная мимика, прямой открытый взгляд.
20. Найдите правильный вариант завершения утверждения «Дистанция, на которой разговаривают собеседники ...)»
1) очень символична и зависит от многих факторов;
2) вообще не имеет значения;
3) зависит только от национальных особенностей;
4) зависит только от взаимоотношений собеседников
5) зависит только от пола собеседников.
21. Определите коммуникативные функции дан¬ных языковых моделей. Закончите фразы деловых писем.
1. На основании договора о намерениях
2. В ответ на Вашу просьбу
3. Считаем необходимым еще раз напомнить
4. Ставим Вас в известность о завершении
5. Ваше предложение отклонено
6. Мы можем предложить Вам
7. Мы будем весьма признательны Вам за участие в
8. Убедительно просим Вас
-
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
