Создан заказ №3018836
15 мая 2018
Цель работы – анализ управления персоналом на предприятии индустрии туризма.
Как заказчик описал требования к работе:
Объем курсовой работы должен быть не менее 40 000 знаков и не превышать 60 000 знаков печатного текста без приложений.
Основные требования, предъявляемые к курсовой работе:
– формулировка и обоснование цели и задач курсовой работы;
– четкая формулировка рассматриваемой проблемы и исследовательско
го вопроса;
– четкое определение используемых в работе понятий;
– описание используемой информационной базы;
– описание методики сбора эмпирических данных;
– наличие практических рекомендаций по реализации предложенного проекта.
Во введении (2–3 страницы) должны быть отражены следующие основные моменты:
– актуальность выбранной темы;
– цель и задачи исследования;
–формулировка исследовательского вопроса;
– краткое описание используемого инструментария, этапов исследования и структуры работы;
– краткая характеристика использованных при подготовке работы источников информации.
Текст курсовой работы набирают на компьютере в текстовом редакторе MS Word
Размеры полей: верхнее и нижнее – 2 см; левое – 3 см; правое – 1,5 см.
Шрифт – Times New Roman.
Кегль (размер шрифта): основного текста – 14; сносок – 10; в таблицах и рисунках – 12; в формулах – 12.
Межстрочный интервал – полуторный.
Выравнивание текста – по ширине.
Нумерация страниц – в правом нижнем углу.
План Содержания:
Глава 1. Этапы технологии подбора персонала
Глава 2. Анализ основных источников привлечения кандидатов
Глава 3. Теоретические аспекты управления персоналом в России
Глава 4. Особенности управления персоналом в сфере туризма
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
На сегодняшний день персонал в индустрии туризма является одним из главных факторов, влияющим на конечные результаты деятельности предприятия, а также одним из основных ресурсов, определяющих преимущества предприятия среди конкурентов.
Следовательно, основным фактором, от которого зависит качество обслуживания в туризме, является уровень квалификации его сотрудников. Удовлетворение гостей определяется этикетом персонала и его отзывчивостью. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Таким образом, одной из важнейших задач предприятия, функционирующего в туризме, является эффективное управление персоналом. Основным элементов в эффективной системе управления персоналом является грамотно подобранный персонал.
Цель работы – анализ управления персоналом на предприятии индустрии туризма.
Объект исследования –процесс управления персоналом на предприятии индустрии туризма.
Предмет – методы подготовки сотрудников для повышения качества обслуживания в отеле Swissotel Кrasnye Holmy.
Исходя из поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
охарактеризовать процесс управления персоналом;
провести анализ основных источников привлечения кандидатов;
рассмотреть аспекты управления персоналом в России;
выявить особенности управления персоналом в сфере туризма на примере Swissotel Кrasnye Holmy.
Методологическая основа: описательный, анализ литературы, контент-анализ, системный подход, существующие теории эффективности организации, методические разработки в области управления качеством обслуживания в гостинице. При решении отдельных задач применялись экономико-математические и экономико-статистические методы.
При написании работы мы опирались на труды представителей отечественной науки, занимающихся исследованием проблемы услуг деятельности гостиничного бизнеса, таких авторов как В.И. Богушева, Н.И. Бабушкин, Н.В. Коршунов, А.Л. Лесник, Н.А. Пятницкая, М.И. Беляев и др. Изучение данного вопроса нашло отражение и в трудах зарубежных ученых: Р.А. Браймера, Уильяма Л. Карла, Уокера Дж. Р. и т.п.
Структура работы. Данная работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
18 мая 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель работы – анализ управления персоналом на предприятии индустрии туризма..docx
2018-05-21 19:41
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличный автор, работу выполнила раньше срока.Очень общительна,отзывалась на все просьбы и замечания.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
