Создан заказ №3175058
11 сентября 2018
Управление розничными продажами
Как заказчик описал требования к работе:
Необходимо выполнить классический реферат объемом 15-20 страниц на тему "KPI продаж"
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Многие компании оценивают качество работы руководителя отдела и менеджеров по количеству выполненных задач или времени, проведенном в офисе. Но эта система оценки устарела и совершенно не показывает реальную ценность вашего персонала. Каждый сотрудник, который имеет отношение к продажам, должен оцениваться по достижению KPI в продажах.
Изучение отечественного и иностранного опыта анализа и управления результативностью функционирования бизнеса позволили обосновать необходимость внедрения системы ключевых показателей эффективности (KPI) – комплекса сбалансированных (взаимосвязанных) показателей (Balanced Scorecard, BSC) – для оценки итогов функционирования компании.
Ключевой показатель эффективности (KPI) – это показатель деятельности организации, который помогает компании достигать стратегические и тактические цели.
KPI является одним из инструментов, с помощью которого можно проанализировать, насколько эффективно работает персонал для достижения целей компании.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что используя ключевые показатели эффективности, организация получает возможность управлять процессом и вносить в него изменения, а также ставить цели перед персоналом и мотивировать сотрудников фирмы к достижению поставленных целей.
KPI в продажах помогает определить качество работы не только каждого сотрудника, но и компании в целом. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Именно KPI должен быть единственным мерилом стоимости труда и показателем результативности каждого филиала/отдела/подразделения/рабочей группы.
Зная, каких показателей KPI компания хочет добиться от менеджеров в продажах в целом, она может управлять всем процессом продаж: вносить изменения в маркетинговую воронку, влиять на эффективность и улучшать систему мотивации персонала.
Показатели эффективности должны быть измеримыми, простыми и одинаково понятными для всех, чей результат будет определен конкретным показателем.
Использование KPI и разработанных на их основе показателей выполнения промежуточных целей и задач позволяет, с одной стороны, отслеживать продвижение к стратегической цели, с другой стороны, представляет собой инструмент оперативного управления и своевременного принятия корректирующих решений на пути к достижению стратегических ориентироПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
12 сентября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Управление розничными продажами.docx
2018-09-15 22:02
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа выполнена на отлично, буквально за пару дней. Автор хороший, всем советую!))
Хочешь такую же работу?
300 ₽
