Создан заказ №3275255
27 октября 2018
Вы управляете группой работников хорошо подготовленных профессионально и с большим стажем
Как заказчик описал требования к работе:
Задание: решить контрольную по менеджменту, срок 2 дня, очень нужно! Расписывайте, пожалуйста, подробное решение для каждой задачи.
Фрагмент выполненной работы:
Вы управляете группой работников хорошо подготовленных профессионально и с большим стажем. Ожидалось, что эта группа будет показывать высокие результаты, но, несмотря на высокий потенциал, группа выглядит незаинтересованной и недееспособной. Сначала вы думали, что это результат того, что сотрудники через некоторое время пойдут на пенсию.
Затем вы поговорили с группой и с каждым сотрудником индивидуально, чтобы выяснить, в чем проблема. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Но группа неохотно говорила о том, что вызывает проблемы в работе, хотя было все же сказано, что трудности возникли из-за недоработок в предыдущей смене.
Вы обеспокоены тем, что некоторые работники совершенно потеряли интерес к работе и их производительность снижается. А участники вашей группы не могут понять, почему руководство поручает им ответственную работу, усложняет ее тем, что без предупреждения взваливает на их плечи недоработки предыдущей бригады.
Какие шаги необходимы, чтобы улучшить ситуацию?
Решение:
Как видно из описания ситуации, здесь наблюдается сразу несколько проблем: снижение производительности труда, недовольство сотрудников другой смены увеличившимся объемом работы. Следовательно, улучшать ситуацию стоит последовательно:
1.Необходимо выяснить, что послужило причиной снижения производительности труда, для этого можно провести опрос сотрудников;
2.Устанить факторы, которые могут мешать достижению нужного уровня производительности (по результатам опроса)
2. Обозначить ответственного человека, который будет указывать какие задачи были решены в смене, а какие нет. Ожидается, что контроль за результатами позволит улучшить работу отстающей бригады;
3.Разработать систему поощрений и санкций для мотивации сотрудников обоих бригад. Так, например, бригаду, которая выполняет дополнительные задания нужно вознаграждать, например, предоставлять ей дополнительный выходной день. Так сотрудники будут видеть, что их труд цениться. За невыполнение стоящих задач, необходимо депремировать сотрудников, которые свои задачи не выполняют.
Это позволит улучшить ситуация в подразделении.
4.Рассмотрите несколько ситуаций, с которыми человеку постоянно приходится сталкиваться в жизни. Напишите, какие риски могут вам угрожать и какая информация потребуется для того, чтобы выбрать правильный метод управления выявленными рисками.
При покупке машины
Риски Информация, необходимая для управления рисками
покупка угнанной машины информация о владельцах автомобиля, номер авто
покупка автомобиля низкой надежности обзоры разных марок автомобилей
покупка автомобиля, содержание которого будет не по карману информация о конкретной модели, ее технические характеристики, отзывы владельцев
При переезде на новую квартиру
Риски Информация, необходимая для управления рисками
некомфортное соседство информация о соседях, их социальном статусе и составе семьи
неудовлетворительное коммунальное обслуживание отзывы жильцов
нехватка места для парковки автомобиля информация о наличии рядом парковок или стоянок для автомобилей, а также их загруженности
При переходе на новую, более высокооплачиваемую работу
Риски Информация, необходимая для управления рисками
неадекватное руководство отзывы бывших сотрудников компании
нестабильная оплата труда отзывы бывших и текущих сотрудников
слишком сложная работа должностная инструкция,
ухудшение положения дел в компании финансовая отчетность
III. Тесты
1. Решение – это выбор:
а) перспективы;
б) альтернативы;
в) возможностей;
г) проблемы;
д) ситуации.
2. В процессе принятия решения потребность в технологии, еще не разработанной, инструкции, неадекватность средств, высокая конкуренция, законы являются:
а) критериями;
б) обстоятельствами;
в) ограничениями;
г) альтернативами;
д) правильного ответа нет.
3. Решение, определяющее направление деятельности организации:
а) текущее;
б) тактическое;
в) стратегическое;
г) схематическое;
д) иерархическое.
4. Какое по способу принятия решения требует больше времени?
а) рациональное;
б) интуитивное;
в) адаптационное;
г) директивное;
д) рекомендательное.
5. Какое решение основано на здравом смысле и опыте руководителя?
а) рациональное;
б) интуитивное;
в) адаптационное;
г) директивное;
д) рекомендательное.
6. Решение, алгоритм принятия которого известен, называется:
а) незапрограммированным;
б) запрограммированным;
в) консультативным;
г) координирующим;
д) правильного ответа нет.
7. Из перечисленных этапов: 1) определение альтернатив; 2) диагностика проблем; 3) оценка альтернатив; 4) реализация решения; 5) выбор альтернативы; 6) формулировка ограничений и критериев – представьте порядок принятия рационального управленческого решения
а) 1, 2, 3, 4, 5, 6;
б) 6, 5, 3, 4, 2, 1;
в) 2, 6, 1, 3, 5, 4;
г) 6, 5, 4, 2, 3, 1.
8. Стандарты, по которым проводится оценка альтернатив, называют:
а) ограничениями;
б) критериями;
в) преимуществами;
г) инструкциями;
д) ситуациями.
9. Реализация решения – это:
а) выбор альтернативы;
б) анализ альтернатив;
г) устранение проблемы;
д) утверждение решения.
Тема 9. Лидерство
I. Узловые вопросы темы
1...Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
28 октября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Вы управляете группой работников хорошо подготовленных профессионально и с большим стажем.docx
2019-01-20 01:11
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа сделана раньше срока, исполнитель отзывчивый и готово идти на уступки в плане срок. Рекомендую!!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
