Создан заказ №612133
12 мая 2015
Актуальность внедрения современных систем менеджмента качества в организации зависит от тех процессов, которые являются ведущими в современной экономике, переходящей на высокий уровень рынков сбыта и противостоящей интеграции с мировой практикой.
Как заказчик описал требования к работе:
специальность Управление качеством;специализация управление качеством в производственно-технологических системах;квалификация инженер - менеджер;тема дипломной Применение контроля качества в организациях производственной сферы
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
В истории международной стандартизации стандарты ИСО серии 9000 завоевали огромную популярность. Из знают президенты стран, руководители предприятий и организаций, рабочие. Они широко применяются в самых разнообразных сферах: в промышленности, на транспортных предприятиях, в строительстве, образовательной сфере, здравоохранении, административных учреждениях. Популярность стандартов в самых разных сферах и на различных уровнях объясняется тем, что они затрагивают универсальную и всем необходимую область – управление организацией с ориентацией на качество конечного результата.
В последнее время к документам, подтверждающим стабильность, надежность и перспективность компании, таким как отчетность по МСФО или стратегический бизнес-план, прибавился сертификат на соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Грамотное внедрение этой системы позволит получить целый ряд преимуществ: повысить управляемость компании, конкурентоспособность и качество продукции и услуг, снизить издержки, сделать компанию клиентоориентированной.
Актуальность внедрения современных систем менеджмента качества в организации зависит от тех процессов, которые являются ведущими в современной экономике, переходящей на высокий уровень рынков сбыта и противостоящей интеграции с мировой практикой. Именно поэтому предприятия России будут сталкиваться с возрастающей конкуренцией.
На сегодняшний день предприятия России не могут конкурировать с зарубежными компаниями. Одним из общественно признанных способов повышения качества продукции, работ, услуг и конкурентоспособности по всему миру являются системы менеджмента качества, которые основаны на применении международных стандартов ИСО 9000 версии 2000 года. Эти стандарты признаны в рыночной экономике, а их главное достоинство заключается в том, что они ориентированы только на потребителя.
Помимо этого они включают в себя менеджмент ресурсов и особый подход к процессу, угадывают лидерство руководителя и предусматривают заинтересованность рабочего персонала в деятельности данного предприятия. Все эти данные разрабатывались и проверялись мировой практикой. Сейчас актуальность внедрения систем менеджмента качества завоевала весь мир (США, Япония, Китай, Казахстан, Австралия и др.).
В настоящее время по всему миру зарегистрировано около 600 тысяч компаний, которые используют системы менеджмента качества. Но, исходя из опыта нашего постоянного общения с компаниями, мы увидели, что сотрудники и руководители среднего звена и высшего руководства иногда не понимают значение и необходимость внедрения и сертификации систем менеджмента качества в своих компаниях.
Современные организации, функционируя в условиях рыночной экономики, сотрудничают с множеством отечественных и зарубежных компаний, для которых качество имеет первостепенное значение. Одним из условий расширения сфер деятельности, увеличения доли рынка тоже является качество производимых продуктов или оказываемых услуг, так как конкурентоспособность предприятия зависит, в первую очередь, от удовлетворенности потребителя.
В настоящее время большинство крупных компаний отдает предпочтение тем организациям, которые построили систему менеджмента качества и считают ее основой работы своей организации, поэтому очень актуален вопрос о повышении качества предоставляемых услуг, удовлетворении потребителя, как внешнего, так и внутреннего. Исходя из сказанного, вопрос построения системы менеджмента качества и поддержания ее в действующем состоянии на сегодняшний день — это один из важнейших аспектов в управлении предприятием.
Цель дипломной работы – разработать процесс контроля качества на примере организации производственной сферы.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
Изучить понятие и сущность системы менеджмента качества;
Рассмотреть этапы внедрения системы менеджмента качества;
Проанализировать особенности внедрения системы менеджмента качества на предприятиях малого бизнеса;
Дать характеристику материалам и методам исследования;
Дать краткую характеристику объекту исследования и проанализировать действующую систему контроля качества на предприятии;
Разработать рекомендации по совершенствованию процесса контроля качества на производстве;
Сформировать карту процесса «контроль качества».
Объектом исследования в дипломной работе является – ОАО «РН Няганьнефтегаз».
Предметом исследования в дипломной работе является – процесс внедрения контроля качества в организации.
В процессе работы над дипломной работы использовались методы анализа…
Информационными источниками при выполнении дипломной работы служили труды отечественных и зарубежных исследователе в области внедрения систем менеджмента качества, статьи из журналов «Стандарты и качество», «Методы менеджмента качества», «Менеджмент качества», «Проблемы современной экономики», «Финансовый директор» и др. Кроме того в дипломной работе использовалась финансовая, бухгалтерская и управленческая отчетность ОАО «РН Няганьнефтегаз».
Практическая значимость работы заключается в том, что проводимый анализ деятельности предприятия в области качества, а так же предложенные мероприятия для повышения эффективности и результативности СМК могут быть рассмотрены в качестве дополнительного материала при принятии управленческих решений.
Структурно дипломная работа состоит списка сокращений, введения, четырех глав, вывода и списка использованной литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
19 мая 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность внедрения современных систем менеджмента качества в организации зависит от тех процессов, которые являются ведущими в современной экономике, переходящей на высокий уровень рынков сбыта и противостоящей интеграции с мировой практикой..docx
2015-06-15 18:34
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
очень ответственный, высококвалифицированный автор, все доработки выполняла в срок!всем предлагаю этого автора!!!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
