Создан заказ №45873
2 сентября 2013
Факторы, влияющие на качество гостиничных услуг
Как заказчик описал требования к работе:
Очень серьезный преподаватель. Работа должна быть выполнена хорошо.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В последние десятилетия гостиничный бизнес поменялся до неузнаваемости. В настоящее время в сфере услуг имеются огромные возможности, как для неудач, так и для успеха. Клиенты гостиничной индустрии предпочитают встретить в гостинице высокие стандарты обслуживания. Это ставит перед руководством гостиничного предприятия новые задачи, а именно выработка новых подходов к поддержанию и разработке гостиничного хозяйства в конкурентоспособном состоянии.
Таким образом, доходность и процветание гостиничного бизнеса находится в прямой зависимости от качества обслуживания. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Следовательно, для повышения уровня обслуживания и эффективности производства гостиничных услуг каждый руководитель гостиничного предприятия должен учитывать факторы, оказывающие влияние на качество гостиничных услуг.
В нашей работе мы раскроем понятие качества гостиничных услуг, рассмотрим особенности качества гостиничных услуг, проанализируем факторы, влияющие на качество гостиничных услуг.
Объект исследования – сфера гостиничного бизнеса
Предмет исследования – факторы, оказывающие влияние на качество гостиничных услуг
Цель работы – провести анализ факторов, влияющих на качество гостиничных услуг
В рамках поставленной цели сформулированы следующие исследовательские задачи:
Раскрыть понятие качества гостиничных услуг
Рассмотреть особенности качества гостиничных услуг
Проанализировать факторы, влияющие на качество гостиничных услуПосмотреть предложения по расчету стоимости
Стоимость
работы
работы
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
3 сентября 2013
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Автор работы
Unita
5
Факторы, влияющие на качество гостиничных услуг.docx
2013-09-14 17:15
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.7
Положительно
Автор молодец! Выполнил работу быстро и в полном объеме! Рекомендую!!! Автору здоровья и успехов!
