Автор, выполняет заказ в срок, с автором обо всем можно договориться, заказывала у автора диплом частями, все требования соблюдены, корректировки преподавателя внесены автором, идеально сразу и не сделаешь, так как у каждого человека свое мнение, методические рекомендации по оформлению так же соблюдены автором, оценку за работу отлично! Спасибо большое вам Наталья!
Информация о работе
Подробнее о работе
Разработка методики оценки рисков ...(для производства, предприятия)
- 78 страниц
- 2017 год
- 147 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Современная среда бизнеса и активная предпринимательская деятельность неизбежно приводят к риску. Это происходит, когда предприятие, пытаясь достичь поставленных целей, самостоятельно выбирает направления работы и функционирует в условиях опасности и угрозы потерь.
Так как существование риска обусловлено объективными причинами, неопределенностью внешней среды, нестабильностью ее условий (экономических, социальных и политических), проявлением в различных формах, полностью избежать риска невозможно, но можно предотвратить серьезные потери, либо избежать неблагоприятного протекания ситуации.
Поэтому тема оценки и управления рисками сегодня является актуальной и заслуживает особого внимания.
Главной целью данной исследовательской работы является раскрытие содержания проблем оценки и управления рисками предприятия, анализ рисков на основании разработанной методики и разработка рекомендаций по совершенствованию оценки и управления рисками.
Для достижения главной цели предстоит решить ряд задач:
- дать обзор теоретических аспектов риска, его классификации, приемов и методов оценки и управления в деятельности предприятия;
- провести анализ имеющихся рисков и системы управления рисками в деятельности конкретного предприятия на основе разработанной методики оценки рисков,
- разработать меры по совершенствованию системы управления рисками организации и сформировать рекомендации по совершенствованию управления рисками, используемой на предприятии «ТРАНСТЕХСЕРВИС» через разработку и обоснование предложений по повышению эффективности управления рисками и внедрение системы качества как механизма снижения рисков.
Объектом выступает предприятие «ТРАНСТЕХСЕРВИС», которое является официальным региональным автомобильным дилером компании Renault. Предметом изучения – выступает организационно-хозяйственная деятельность предприятия, а так же вопросы, связанные с процессами управления рисками и состоянием развития авторынка Республики Удмуртия.
Основной базой для написания работы послужили информационные базы данных предприятия, а так же публикации в базе данных научной электронной библиотеки elibrary.ru (http://elibrary.ru/defaultx.asp). Кроме научной публицистики, в работе были использованы выдержки из монографий и статистических сборников. При поиске и обработке материала основными методами исследования явились метод сравнения, метод научной логики, метод анализа и синтеза имеющихся данных.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ 8
1.1 Сущность рисков как экономической категории. Классификация рисков 8
1.2 Сущность процесса управления рисками предприятия 14
1.3 Методы и приемы управления рисками 19
2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РИСКОВ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ТРАНСТЕХСЕРВИС 26
2.1 Общая характеристика предприятия 26
2.2 Анализ стандартов системы качества в автомобилестроении и оценка качества обслуживания в Renault 31
2.3 Мониторинг и анализ внешних и внутренних факторов риска 39
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ, ИСПОЛЬЗУЕМОЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ТРАНСТЕХСЕРВИС 46
3.1 Разработка методики оценки и оптимизации рисков 46
3.2 Разработка и обоснование предложений по повышению эффективности управления рисками 59
3.3 Внедрение системы качества как механизма снижения рисков 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70
ПРИЛОЖЕНИЕ А 74
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 75
ПРИЛОЖЕНИЕ В 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 77
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 78
Заключение
Данная работа была посвящена вопросу анализа рисков организации, методикам их оценки и описанию системы управления. Ими. Исследования, проведенные в данной работе, позволяют сделать следующие общие выводы:
риск это параметр, характерный практически для любой деятельности;
риск присутствует всегда на всех этапах деятельности хозяйственных субъектов вне зависимости от сферы их функционирования, при этом отличие может состоять только лишь в его степени;
полное устранение риска невозможно в силу целого ряда причин как объективного, так и субъективного характера (например, отсутствие полной информации, постоянное развитие как непосредственно конкретного рынка, так и экономики страны в целом и т.п.).
Так как основным источником риска является внешняя и внутренняя среда, то необходимо проводить ее мониторинг с целью выявления рисков и степени его опасности.
Основными причинами риска могут быть:
внезапно наступившим непредвиденным изменениям во внешней среде, (изменения цен, изменения в налоговом законодательстве, колебания валютного курса, изменения в социально-политической ситуации и т.п.);
изменения, возникшие во внутренней среде самого предприятия (изменения производственных, финансовых и трудовых ресурсов, технологий, организации деятельности);
изменениям, связанные с изменениями по отношению к конкурентам, поставщикам, посредникам, и клиентам. В результате проведенного исследования была достигнута поставленная перед дипломной работой цель, а именно: раскрыто содержание проблемы управления рисками предприятия, их анализ и разработка нескольких способов их снижения для рассматриваемого конкретного предприятия.
В работе был проведен анализ рисков деятельности предприятия, на основе которого выработаны рекомендации по совершенствованию управления рисками.
Кроме традиционных методов снижения риска для данного предприятия предлагается дополнить организационную структуру управления, введением должности риск-управляющего.
Кроме этого в качестве рекомендаций обозначено внедрение в деятельность предприятия процедуры осуществления и контроля бизнес процессов, а именно Dealership Management System – Система управления дилерским центром.
Регулярный мониторинг состояния рисков, оценка степени их опасности, позволять предотвратить или снизить потери предприятия и повысить в целом эффективность его деятельности.
Список использованных источников
1 Ермаков, В.П. Менеджмент для студентов вузов / В.П. Ермаков, З.Г. Маклев. Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 184 с.
2 Хохлов, Н.В. Управление риском / Н.В. Хохлов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 170 с.
3 3 Гранатуров, В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения / В.М. Гранатуров. – М.: Дело и Сервис, 1999. – 125 с.
4 Бартон, Л. Комплексный подход к риск-менеджменту: стоит ли этим заниматься / Л. Бартон, Г. Шенкир, Л. Уокер. – М.: Вильямс, 2003. – 433 с.
5 Производственный менеджмент: учебник / С.Д. Ильенкова [и др.]; под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 583 с.
6 Балабанов, И.Т. Риск – менеджмент / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 247 с.
7 Риск-менеджмент: учеб. пособие / Н.Н. Малашихина [и др.]; под ред. Н.Н. Малашихина. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 320 с.
8 Бизнес-планирование: учеб. пособие / В.З. Черняк [и др.]; под ред. В.З.Черняка. – М.: РДЛ, 2003. – 272 с.
9 Ермаков, В.П. Менеджмент для студентов вузов / В.П. Ермаков, З.Г. Маклев. Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 184 с.
10 Вяткин, В. Принятие финансовых решений в управлении бизнесом / В. Вяткин, Дж. Хэмптон, А. Казак. – М.: Перспектива, 2002. – 215 с.
11 Куликова, Е.Е. Управление рисками. Инновационный аспект. Бератор-паблишинг, 2008.
12 Ласкина, Л.Ю. Современные аспекты классификации рисков при оценке деятельности производственного предприятия / Л.Ю.Ласкина // Финансы и кредит. – 2007. – №4. – С. 63-68.
13 Найт, Ф.Х. Риск, неопределенность и прибыль / Ф.Х. Найт. – М.: Дело, 2003. – 210 с.
14 Баринов В.А. Антикризисное управление: Учебное пособие.- М.: ИД ФКБ-ПРЕСС, 2002.- 520 с.
15 Основы менеджмента: учеб. пособие / В.Д.Сухов [и др.]; под ред. В.Д. Сухова. – М.: Академия, 2003. – 192 с.
16 Гранатуров, В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения / В.М. Гранатуров. – М.: Дело и Сервис, 1999. – 125 с.
17 Панюшкина, С. Практика. Управление рисками. Что такое не везет, и как с этим бороться. / С. Панюшкина // ИнвестГазета. – 2004. – №8. – С. 6-10.
18 http://www.tts.ru/contacts/autocenters/
19 База данных "Контрагент": Отчетность компаний //https://www.k-agent.ru/
20 Менеджмент качества в автомобилестроении// [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.kpms.ru/Standart/ISO_Automotive.htm.
21 Менеджмент качества в автомобилестроении// [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.kpms.ru/Standart/ISO_Automotive.htm.
22 Козлов П.М. ИСО 9001:2015 Пояснения. Интерпретация требований. Руководство по внедрении // М.: KPMS.2016 . – 221 с.
23 Руководство по планированию перехода на версию ИСО 9001:2015. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://isotc.iso.org/livelink/livelink/open/tc176SC2public.
24 Топ-10. Авторынок Удмуртии [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.udm-info.ru/articles/economics/27-01-2016/avtorinok.html. Проверено 10.01.2017.
25 http://www.udm-info.ru/articles/economics/27-01-2016/avtorinok.html.
26 Альгин, А.П. Анализ, оценка и менеджмент риска / А.П. Альгин. – СПб.: СЗАГС, 2002. – 200 с.
27 Хохлов, Н.В. Управление риском / Н.В. Хохлов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 170 с.
28 Митрошкина Т.А., Дмитриев А.Я., Лаптев Н.И., Богатеев Г.Г. СОВРЕМЕННЫЕ ИННОВАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ СТРУКТУРИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ // Вестник Казанского технологического университета. 2014. Т. 17. № 8. С. 330-332. http://elibrary.ru/download/elibrary_21591277_90263039.pdf.
29 Балдин К.В. Риск-менеджмент / К.В. Балдин. – М.: Эксмо, 2006. – 368 с.
30 Капустина Н.В., Крюкова О.Г. Федосова Р.Н. Новая методика оценки рисков деятельности предприятия // Менеджмент в России и за рубежом №4 год – 2008.
31 Международные стандарты управления рисками/ Учебно-методическое пособие [Электронный ресурс] http://safbd.ru/sites/default/files/mezhdunarodnye_standarty_upravleniya_riskami_uchebno-metodicheskoe_posobie.doc.
32 Бартон, Л. Комплексный подход к риск-менеджменту: стоит ли этим заниматься / Л. Бартон, Г. Шенкир, Л. Уокер. – М.: Вильямс, 2003. – 433 с.
33 Балабанова Н.В. Методические подходы к организации риск- менеджмента на предприятии // Современные наукоемкие технологии - №2 -2009.
34 ISO / IEC 31010 «Управление рисками. Методы оценки рисков».
35 ГИД по внедрению DMS RENAULT в дилерской сети // Компания «Сервисы и Технологии РУС».
36 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. Дата актуализации: 01.12.2016.
37 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента качества. Требования. М.: Изд-во стандартов, 2015 г.
38 Руководство по планированию перехода на версию ИСО 9001:2015. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://isotc.iso.org/livelink/livelink/open/tc176SC2public.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
