Создан заказ №4856166
7 апреля 2020
Сертификация систем менеджмента качества
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить курсовую работу по менеджменту с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Управление качеством является наиболее важным инструментом для успешного ведения бизнеса в условиях высокой конкуренции. Внедрение системы менеджмента качества на предприятии помогает оптимизировать производственный процесс и обслуживание клиентов. [9]
Сертификация менеджмента качества (СМК) является подтверждением того, что в компании внедрена система менеджмента качества. Это говорит потребителям о том, что ваша компания заботится о качестве товаров, товаров и услуг и является надежным партнером.
Стандарты ISO представляют собой международную серию общих, межотраслевых стандартов для управления качеством, безопасностью и конкурентоспособностью продукции, товаров, услуг и персонала на предприятии. (работа была выполнена специалистами author24.ru) [1]
Система менеджмента качества (иначе СМК) - это подробное описание всех бизнес-процессов организации с последующей их регулярной оптимизацией. СМК является неотъемлемой частью системы управления организацией, направленной на поддержание и постоянное улучшение качества предоставляемых услуг или продуктов. СМК является наиболее важным инструментом развития компании, применимым ко всем аспектам ее управления: производственным процессам, продажам, маркетинговым исследованиям и управлению персоналом. [9]
Актуальность темы. Процесс повышения качества, объединяющий деятельность многих отраслей, проектных групп и служб, необходим не только для получения прибыли при продаже товаров и услуг, но, что самое важное, для общества в целом и его интересов. За прошедшие годы количество сертификатов ISO, полученных в России, росло, поскольку Россия постепенно выходит на мировой рынок не только как поставщик сырья. Для работы с зарубежными партнерами и продвижения их готовой продукции за пределы России это станет важным условием для заключения сделок и успешной внешнеэкономической деятельности предприятий страны.
Поэтому проблема качества товаров и услуг была и остается актуальной. Это стратегическая проблема, которая влияет на стабильность экономики нашего государства.
Объектом исследования работы являются вопросы управления качеством.
Предметом исследования является сертификация системы менеджмента качества (СМК).
Целью данной работы является изучение системы международных стандартов качества ISO серии 9000, а также понятия «сертификация» и сертификация системы менеджмента качества.
В рамках этой поставленной цели решаются следующие задачи:
- рассмотреть понятие сертификации - как основы контроля качества продукции; а также порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации;
- изучить процесс сертификация системы менеджмента качества, основы сертификация системы менеджмента качества;
- проанализировать проблемы сертификации СМК по стандартам ISO 9000.
- рассмотреть сертификацию систем качества и экономические оценки работы по сертификации, изучить документацию СМК;
- дать характеристику стандартизации и сертификации в системе менеджмента качества (Стандарты ИСО серии 9000).
Методом исследования темы я выбираю изучение и анализ специальной литературы, периодикиПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
10 апреля 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Сертификация систем менеджмента качества.docx
2020-04-13 14:02
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.1
Положительно
Ощущения от работы с Юлией остались только положительные, были приняты во внимание и выполнены все требования к курсовой, работа была выполнена раньше срока, за что я Юлии очень благодарен.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
