Студенческая работа на тему:

Целью исследования стало определить значение руководителя и его характеристик для деятельности изучаемого предприятия.

Курсовая работа Сервис

Создан заказ №435697

22 января 2015

Целью исследования стало определить значение руководителя и его характеристик для деятельности изучаемого предприятия.

Как заказчик описал требования к работе:

Добрый день, Предприятие Дельфин, http://vladivostok-gid.ru/spravochnik~firm/zakupochnaya-kompaniya-delfin.html все можно найти тут. Какой либо точной информации нет,это закупочная компания во Владивостоке. Остальную информацию предоставляю Вашей фантазии=) Прилагаю стандарты оформления, методически е указания и план составленный куратором.

подробнее

Фрагмент выполненной работы:

Введение Современный этап развития рыночных отношений в России особенно остро требует ориентации субъектов бизнеса на прибыльное, эффективное хозяйствование при полной экономической самостоятельности, что, в свою очередь, приводит к повышению значения оптимальной организации коммерческой деятельности. Общественное значение сервисного предприятия усиливает роль и влияние на его работу социальных норм и ценностей, культурных и моральных установок, как внутри системы, так и во взаимоотношениях с внешней средой. (работа была выполнена специалистами Автор 24) В связи с этим, главными функциями менеджмента становятся: достижение высокой производительности и эффективности путем укрепления духа сотрудничества, а также балансирования интересов основных групп предприятия. Эффективность и определение ее приоритетов в данном случае базируется на выборе ценностей, создании благоприятного климата и установлении политической ориентации предприятия, что ставит перед руководителем большую ответственность в части расставления целей и приоритетов. Актуальность данной темы вызвана коренными изменениями в экономике России и невысокой степенью адаптации российских фирм к нововведениям. Недостаточное внимание к отличительным особенностям рыночной экономики от командной, а, вместе с этим, и использование старых подходов к организации деятельности, делают сферу услуг российского рынка слабопривлекательной. В свою очередь, разработанность данного вопроса за рубежом, имеет высокие показатели. Также, сфера услуг, в отличие от сферы производства и реализации товаров, имеет особенности, создающие сложности ее управления. Динамичность и специфика предоставления и непосредственной реализации услуг, заставляют регулярно изучать и разрабатывать новые подходы к организации руководства в сервисной фирме. Объектом исследования являются особенности управления сервисным предприятием в целом, а предметом - значение личностных и профессиональных характеристик руководителя на предприятии. Исследование данной темы рассмотрено на примере общества с ограниченной ответственностью «Дельфин» (далее – ООО «Дельфин»), работающее в сфере торговли рыбой и морепродуктами в г. Владивостоке. Целью исследования стало определить значение руководителя и его характеристик для деятельности изучаемого предприятия. Цель достигнута путем реализации следующих задач: - изучена литература по теме исследования (определение особенностей сферы сервисной деятельности; отражение основных элементов функционирования сферы услуг; определение роли руководителя на предприятии; анализ влияния личностных и профессиональных характеристик руководителя на процесс управления на предприятии; - рассмотрение основных методик оценки качеств руководителя; - исследование перспективных направлений реализации менеджмента на рынке услуг благодаря инновационному управлению)Посмотреть предложения по расчету стоимости